问题——节日期间人员流动加快，就业与维权需求集中释放。春节前后——大量务工人员返乡探亲——求职换岗意愿上升，但不少劳动者对本地用工信息了解不够，常见困惑集中“岗位在哪儿、怎么投递、如何谈薪、合同怎么签”等具体问题上。此外，节后企业复工复产提速，用工需求阶段性增加，招聘与求职时间高度重叠，如果缺少高效对接机制，容易出现岗位空缺与劳动者待岗并存的情况。部分劳动者法律意识相对不足，遇到欠薪、合同不规范、工伤认定等问题时，维权成本较高、路径不够清晰，影响就业稳定预期。 原因——信息不对称与服务触达不足，是“最后一公里”的主要堵点。一上，基层就业服务供给与群众需求之间仍有落差，返乡劳动者获取岗位信息往往依赖熟人介绍或零散渠道，难以及时获取正规招聘、技能培训和政策咨询等资源。另一方面，数字化招聘工具提升了效率，但对部分劳动者仍存在“不会用、用不熟、不会筛选”的门槛，需要现场指导和持续帮助。此外，劳动关系形态更为多样，灵活用工、短期用工增加，劳动合同、社保缴纳、工资支付等环节的风险点随之增多，有必要把法治宣传和服务前移到求职现场。 影响——就业服务与权益保障同步推进，有助于稳定预期、提高匹配效率。兖州区总工会此次将服务下沉到漕河镇，围绕就业帮扶开展集中宣传和操作指导，现场协助返乡劳动者下载注册“职工之家”等平台，并讲解岗位对接、简历投递、信息查询等核心功能，帮助劳动者更便捷地获取信息、匹配岗位。与此同时，维权志愿服务通过发放手册、现场解答等方式普及劳动法律法规，引导职工群众依法、理性维权。活动共发放各类宣传资料300余份、春联套装100余份，将节日关怀与便民服务结合，在一定程度上缓解返乡群体求职焦虑，提升就业与维权的可预期性，也为节后用工市场平稳运行提供支撑。 对策——把服务做实做细，关键在“精准”“常态”“协同”。一是精准对接需求，围绕返乡劳动者关注度高的行业岗位、薪资结构、食宿条件、社保缴纳等信息，提供更清晰的岗位说明与风险提示，减少盲目应聘和低效流动。二是强化现场指导与跟踪服务，对数字平台使用不熟练的人群提供“教会一次、后续可用”的操作辅导，并建立回访机制，帮助劳动者完善简历、提高求职成功率。三是推动就业服务与法律服务一体化供给，把欠薪咨询、合同签订要点、工伤与社保政策、纠纷调解渠道等内容嵌入就业服务流程，形成“先普法、再入职、再跟踪”的服务链条。四是加强与人社部门、企业、职业院校等主体协同联动，扩大优质岗位供给，推动技能培训与岗位需求衔接，提高供需匹配的稳定性与持续性。 前景——服务下沉与数字化赋能叠加，将增强基层治理与劳动市场韧性。随着节后复工复产全面展开，基层就业服务效率直接关系到劳动者增收与企业稳产。以工会组织为纽带，把岗位信息、求职指导、权益维护送到乡镇社区，不仅能提高公共服务可及性，也有助于形成“就业有支撑、维权有保障”的常态机制。下一步，如能在扩充岗位库、优化平台体验、完善法律援助与调解机制等持续发力，基层就业服务有望从节日集中行动转向全年稳定供给，为促进高质量充分就业、维护劳动者合法权益提供更有力支撑。
基层工会的价值在于贴近职工、服务职工；兖州区总工会在春节前夕开展的这若干活动，既回应了返乡农民工的现实需求，也反映了工会组织主动把服务送到一线的工作取向。通过整合资源、改进方式、精准对接，工会更好地发挥“娘家人”作用，助力构建和谐劳动关系，促进社会稳定。