最近，苏州市相城区元和街道里发生了一件让人感动的事儿。元和之春社区的一家超市和后面嘉和丽园2幢201室的住户，因为噪音问题吵得不可开交。超市每天早上4点开始进货，推车发出的声音把201室老人和学生吵醒了。虽然物业介入过，但还是解决不了问题。这时候，元和街道的网格员支斌出现了。他第一时间介入调解，给双方做思想工作，还组织了好几次协商会，最终把双方聚在一起商量解决办法。超市同意给收银台加垫子、用更轻的声音作业、把进货通道改到店铺里面去，这样就不会吵到邻居了。住户也明白了超市生意不容易，愿意和他们一起共建和谐社区。现在超市已经按要求整改好了，噪音小了很多，大家的生活也恢复了正常。 这事儿告诉我们一个道理：小事不出网格就能解决问题。元和街道把网格当作治理的前沿阵地，盯紧老百姓的小事儿，及时调处邻里纠纷。他们用贴心的服务筑起基层治理的第一道防线，让大家生活得更安宁、更和睦。