永州江华县的一场消费纠纷，2025年7月推出的一张花费79.9元的洗车券成了导火索。网友“fgiopv”反映，他购买的洗车券写明一年内可洗6次，结果才用了1次就被店家告知不能再用了。商家的理由既离谱又霸道，竟然说因为没赚到钱要单方面毁约，还声称不另外给钱不让走。店家不仅变了服务期限，把一年有效期缩短到4个月，面对市场监督管理局的多次调解也不理不睬。 永州江华瑶族自治县市场监督管理局给出了最新说法。他们先是通过短信发了通知书，店家无正当理由不来调解。执法人员随后上门沟通解释，这次店家总算松口了，答应在洗车卡原本的有效期内继续提供服务，不过春节期间除外。这回虽然只洗了1次车，店家最终还是同意了重新给服务。对于这张本来可以洗6次的卡现在变成了只用1次就作废的情况，监管部门算是给了一个还算过得去的答复。 把原本承诺的一年内6次服务变成了4个月内4次，并且因为没赚到钱就毁约的行为，让消费者损失了时间和金钱。好在有了监管部门的介入，虽然春节期间还是不行，但消费者总算能在有效期内继续洗车了。这次从“花钱买服务”到“要额外再给钱”的拉锯战，最后以店家妥协告终。这次投诉风波也提醒我们，在购买预付式消费卡时一定要看清条款、保留凭证、警惕商家随意更改规则。