1月11日凌晨，“佐香园”旗舰店发声明，把闫学晶的代言合作给彻底终止了。这个决定，让之前因为闫学晶直播中谈到家庭收支引发的争议给平息了不少。不过，这事儿把明星代言的风险给暴露得明明白白。 原来，演员闫学晶在网络直播里跟大家聊聊家里的钱袋子，结果被不少网友给曲解了，说她这是哭穷或者变相炫富。大家都把话题扯到她代言的品牌上了。作为“佐香园”还有另一种调料产品的代言人，闫学晶的形象早就跟这些牌子绑在一起了。 网友们觉得闫学晶的言论有问题，就一窝蜂跑到品牌的线上渠道去吐槽，有的甚至放话：“不换掉代言人，就不买东西。”这下好了，品牌的商誉和市场销售都受到了威胁。面对这股越来越热的舆论压力，“佐香园”和那个调料品牌动作都挺快。除了“佐香园”果断停掉合作，另一品牌也把闫学晶的形象给撤了下来。 这次事件让大家重新审视了明星代言这事儿。有些老板说以后不再请明星了，转而把精力放在产品本身。看来高昂的代言费和不可控的风险真让人头疼啊。 这次事件让企业意识到了危机管理的重要性。代言人就是品牌形象的代表，要是他们的言行有了负面评价，“溢出效应”很容易就把品牌给带沟里去。这次不光要重新换包装、换宣传物料，还要处理各种直接和间接的损失呢。 说到底还是现在的消费者权益意识强了。大家不再是被动接受广告信息了，而是用话语权来审视品牌和代言人的价值导向。一旦发现不对劲，“抵制购买”这种信号就会传达到品牌方那里。 说实话，“佐香园”的快速反应确实给所有市场参与者提了个醒：在信息这么透明的时代，公众人物得更小心谨慎；企业也得建立起更敏捷的舆情监测体系才行。 最后啊，“佐香园”和闫学晶合作的事虽然算是翻篇了，但这次事件对大家的影响还是挺大的。它告诉我们：诚信经营、质量为本才是硬道理！