长治启动2026年首场“政务大讲堂” 聚焦国家标准 推动“高效办成一件事”常态化

随着政务服务"能不能办"问题基本解决,"好不好办、快不快办"成为企业和群众新的关注焦点。当前,一些地方在推进"一件事一次办"过程中,仍面临事项衔接不畅、窗口资源分散、标准执行不一、线上线下体验差异等问题,影响办事效率和群众感受。对此,长治市从队伍建设和服务标准入手,推动改革成果转化为可持续的服务能力。

提升政务服务效能,既检验改革成效,也体现为民初心。长治市通过标准化建设推动行政资源整合,为同类地区提供了有益借鉴。未来,如何持续将制度优势转化为群众获得感,仍需在实践中不断探索。