江苏清理县级以下政务服务App 立规防止"指尖形式主义"

江苏省近日完成政务App全面清理工作,,国务院办公厅发布《政务移动互联网应用规范化管理办法》。这两项举措形成上下联动,旨在根治"指尖上的形式主义"问题。 过去一段时间,政务App在各地无序扩张,本应提升服务效率的工具,却沦为"数字盆景"。基层干部疲于应付签到、转发、刷积分等任务,大量工作时间被消耗。群众办事也需在多个应用间反复切换,繁琐流程反而成为数字时代的新障碍。这实质上是官僚主义在移动互联网时代的新表现。 问题根源在于扭曲的政绩评价体系。一些地方将App下载量、活跃度等数据指标作为工作成效标准,忽视了问题解决和群众满意度等根本指标。这种"数字虚荣"导致大量功能重复、维护不善的僵尸App出现,不仅浪费财政资金,还造成数据孤岛和信息安全隐患。 从基层实际看,县级及以下单位既缺乏技术能力,也没有足够财力长期维护复杂系统。各部门各自为政的做法,违背了"让数据多跑路、群众少跑腿"的初衷,反而增加了系统复杂度和维护成本。 江苏此次清理采取"资源向上集成、服务向下渗透"的思路,关停县级以下政务App,将技术支撑集中到省级平台,同时确保服务直达基层。这不是简单的数量削减,而是对政务数字化的系统性重构。 但整治工作仍需保持警惕。关停App只是第一步,更要防范形式主义以微信群、小程序等新变种卷土重来。关键在于改革评价体系,让群众满意度而非App数据成为考核标准。国办新规为此提供了制度保障。

整治"指尖形式主义"不仅是技术调整,更是治理理念的革新。当政务App回归服务本质——干部考核转向群众口碑——数字政府建设才能真正惠民。江苏实践表明,破除形式主义既需要果断行动,更要建立科学长效的机制,让技术真正助力治理,而非成为基层负担。