南岳区民政人社部门创新党建品牌体系 高质量民生服务惠及千家万户

问题: 民生工作点多线长,既要兜住困难群体基本生活底线,又要顺应就业结构变化、医疗保障需求增长和退役军人服务精细化趋势。

在基层治理实践中,资源统筹不足、部门协同不畅、服务触达不均等问题容易影响政策落地的“最后一公里”。

如何把党建优势转化为治理效能、把制度供给转化为群众可感可及的获得感,成为民政与人社部门必须回答的现实课题。

原因: 一方面,群众需求呈现多样化、分层化特征。

困难群体救助从“有没有”转向“好不好”,就业服务从“增岗位”转向“提技能、稳预期”,医保管理从“能报销”转向“便捷办、少跑腿”,退役军人服务从“保障性”转向“尊崇感、融入度”。

另一方面,景区城区与城乡片区人口流动性较强,公共服务供给需要更强的统筹调度与一体化协作。

基于此,该局以党建统领业务融合,形成抓总带动、分项推进的工作格局,为破解“条块分割”提供组织支撑。

影响: 围绕“筑牢一个核心、深耕四大品牌”,该局以党建引领推动民生领域形成多点突破、协同发力的工作局面。

在民政救助方面,“暖心民政·红色港湾”聚焦底线保障与救助帮扶,推动省市民生实事指标全面落实,城乡低保标准保持较高水平,救助资金发放累计超过700万元,切实增强困难群体抵御风险能力与生活安全感。

在人社服务方面,“匠心人社·红色引擎”突出就业优先导向,推动城镇新增就业724人,通过打造“祝融匠影”劳务品牌带动从业规模扩大,围绕旅拍摄影师等新业态开展培训4期共200人,带动从业人员由53人增至137人,同时推进创业担保贷款完成500万元、技能培训任务超额完成,体现出以技能提升促进就业扩容、以金融工具撬动创业活力的组合效应。

在医保服务方面,“安心医保·红色盾牌”面向群众最关切的报销可及性与支付负担,全年医保报销达12万人次,困难群众参保率和财政代缴率保持100%,并推动困难人群“一站式”结算,政策范围内住院综合报销率达到87%,减轻了群众尤其是困难群体的大额医疗支出压力。

在退役军人服务方面,“连心退役·红色纽带”强化尊崇导向与服务阵地建设,建成全省首家景区“拥军驿站”,并推动南岳烈士陵园提质改造项目开工,以可见可用的公共空间与项目建设提升社会化拥军氛围和红色资源保护利用水平。

从治理层面看,“1+4”体系强化了政策统筹、力量整合和服务标准化,有助于在多任务并行中形成可复制的工作机制。

近年以来,多项工作获得国家、省级推介与荣誉,也反映出该局在制度执行力、服务创新性和社会认可度方面的综合提升。

对策: 要把阶段性成效转化为可持续能力,关键在于以问题导向完善机制、以数据治理提升精准度、以协同联动扩大覆盖面。

一是持续深化党建与业务融合,把组织体系优势转化为工作闭环能力,进一步明确责任链条、规范流程标准,让民生工作从“能完成”向“高质量、可评估”转变。

二是强化精准识别与动态监测,在救助、就业、医保等领域完善对象识别、需求分层、风险预警与跟踪回访机制,推动资源向最需要的人群倾斜,避免“政策空转”与“重复救助”。

三是面向新产业新业态优化就业服务供给,围绕文旅服务、数字技能、生活性服务业等领域拓展培训清单与课程质量,加强劳务品牌的规范化运营与权益保障,推动“培训—就业—增收”形成可持续链条。

四是提升医保经办服务便利度与基层承载能力,持续优化“一站式”结算与政策宣传,减少信息不对称造成的获得感落差,同时加强基金使用管理,守住安全底线。

五是推进拥军优抚与红色资源建设协同,把服务阵地建起来、用起来,形成常态化活动与社会参与机制,增强退役军人归属感与社会尊崇氛围。

前景: 随着人口结构变化、公共服务需求升级和基层治理现代化不断推进,民生工作更需要系统集成与持续迭代。

“1+4”党建品牌体系在实践中形成的统筹机制、项目化推进方式和可量化指标管理,为提升服务均衡性与可持续性提供了路径。

下一步,若能在跨部门数据共享、社会力量参与、基层经办能力建设等方面进一步突破,有望在兜底保障更稳、就业质量更高、医保服务更便捷、拥军服务更可感上实现新的提升,推动民生事业在高质量发展中不断增进群众福祉。

南岳区的实践印证了"抓好党建就是最大政绩"的深刻内涵。

当鲜红党旗飘扬在民生服务第一线,带来的不仅是工作效能的提升,更是党群关系的升华。

这种以制度创新回应群众期盼的治理智慧,为新时代基层治理提供了可复制、可推广的鲜活样本。

其启示在于:唯有将党的政治优势、组织优势转化为发展优势,才能真正书写好民生这篇大文章。