近年来，我国城镇家庭宠物饲养率持续上升，宠物角色从传统的看家护院转向情感陪伴，带动“它经济”加速发展；《2026年中国宠物行业白皮书》显示，犬猫消费市场规模较上年增长4.1%，个性化服务需求明显增长。除基础医疗、美容外，“宠物侦探”寻宠服务单次收费接近万元，“定制化告别仪式”等殡葬服务日均接单量可达五单，反映出宠物主更愿意为情感需求买单。 但热度之下也有风险。南宁市民宋女士的爱犬接受针灸治疗后，被发现体内遗留未拔除的针灸针；安阳居民周烨支付高额寻宠费用后仍未找回爱猫。调查显示，市场主要存三上问题：一是职业资质认定缺位，部分机构仅以48小时培训就发放“宠物针灸师”证书；二是服务定价缺少参照，同类项目价差最高可达300%；三是专业人才分布不均，优质资源更多集中在一线城市。 究其原因，行业增长速度快于制度完善。中国兽医协会专家指出，我国尚未将宠物心理咨询、中医理疗等新兴职业纳入国家职业分类目录，准入标准不清晰。同时，监管仍有空白，现行《动物诊疗机构管理办法》对非医疗类服务覆盖不足。此外，消费者维权意愿不强也助长了乱象——约67%的受访宠物主表示遇到纠纷后选择放弃追责。 失序带来的影响正在显现。北京小动物诊疗行业协会监测数据显示，2023年因非专业人员操作导致的宠物医疗事故同比上升22%，价格争议引发的投诉占行业总投诉量的41%。更需警惕的是，投机性资本加速进入，部分培训机构打出“零基础三天拿证”的口号，但所发证书缺乏任何官方背书。 针对现状，多地开始探索规范路径。上海市率先将宠物殡葬纳入生活服务业监管，要求机构公示价目表并留存处置记录；广东省近期发布的《伴侣动物健康服务指南》对针灸等中兽医疗法明确了操作规范。业内人士建议，加快建立“国家标准+地方细则+行业自律”的三级管理体系，重点推进职业技能等级认定，同时建立全国性服务价格指导目录。 从长远看，随着《宠物产业高质量发展指导意见》等政策文件推进，此千亿级市场有望走向更有序的发展。国家统计局预测，到2028年我国独居人口将突破9200万，持续扩大的情感消费需求将为行业带来新动能。但要实现可持续发展，仍需补齐人才培养短板——目前全国仅有28所高职院校开设宠物护理专业，供给远不能满足需求。
“它经济”折射的是社会情感需求的增长与消费结构的变化；新职业本身不是问题，关键在于专业能力和规则体系能否跟上市场与情感投入的速度。让每一次治疗更安全、每一笔收费更透明、每一项服务可追溯，才能让宠物消费从热闹走向成熟，让温情与理性在同一条轨道上前行。