问题：随着平台经济和城市即时配送等业态发展，快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者已成为城市运行的重要力量；但这个群体普遍工作时间弹性大、强度高，节假日和寒暑假更容易出现子女照护缺口，“顾不上、托不起、放心难”的问题较为突出。看护不足和安全教育缺位，不仅影响劳动者稳定就业与生活质量，也可能带来家庭安全和社会治理层面的风险。 原因：一方面，新就业群体的职业特点决定了作息与家庭时间不稳定，订单高峰常与假期重叠，照护压力特定时段集中显现；另一上，部分县域公共托育与假期托管供给不足，市场化托管费用对部分从业者负担较重，服务质量与安全标准也不够统一。同时，新就业群体分布分散、组织化程度不高，公共服务不易精准触达，亟需以更贴近需求的方式嵌入社区与城市服务体系。 影响：围绕“急难愁盼”精准发力，有助于稳定新就业群体的就业预期和城市归属感。2月2日，江永县“共青团·伙伴计划”新就业群体暖新爱心托管班开班，80余名新就业群体子女进入假期托管课堂，成为当地补齐假期照护服务的具体举措。家长表示“有了正式托管安排，跑单更安心”，直观反映了托管服务对缓解家庭焦虑、提升工作稳定性的作用。另外，公益观影等家庭友好型活动为忙碌人群提供亲子相处场景，情绪疏解、家庭关系维护和社会融入上也带来积极效果。 对策：江永县以“共青团·伙伴计划”为载体，联合县委社会工作部等力量，围绕新就业群体的实际需求，推出“爱心托管+公益观影”双线服务，表明了从单一帮扶向综合支持的延伸。托管服务方面，当地提前完善组织保障和安全管理，联动多部门筹备，安排25名志愿者排班值守，提供学业辅导、兴趣拓展、安全教育等内容，让托管班既“有人管”，也“管得好、管得安全”。开班首课引入“非遗+安全”教学模式，由消防救援部门将江永女书等地方文化元素与消防知识结合，通过描红诵读、案例讲解、器材识别和实操演示等方式，提升儿童安全素养与应急能力，也增强课程吸引力与传播效果。公益观影方面，当地影院面向新就业群体及家属开放多场公益电影，题材涵盖动画、励志等，扩大覆盖面，让公共文化服务更有触达感、更便于参与。通过托管、文化服务与心理关怀等组合式供给，当地逐步构建面向新就业群体的“青”字号关爱体系，推动服务供给与群体需求更好匹配。 前景：从治理角度看，关爱新就业群体既关乎民生，也关系到城市治理能力提升。下一步，类似举措可从三个方向持续推进：其一，推动假期托管常态化、规范化，建立更清晰的服务标准、风险防控与保险保障机制，增强家长信任；其二，扩大社会协同供给，吸纳社区、企业、工会、社会组织等多元主体参与，形成可持续的资源对接与经费支持模式；其三，提升服务精准度与可复制性，针对不同工种和家庭结构提供分层分类支持，并把安全教育、心理关爱、职业技能支持等纳入服务链条。随着更多公共服务向新就业群体延伸，劳动者的获得感、幸福感、安全感有望更提升，也将为县域吸引和留住青年劳动者、增强城市韧性与活力提供支撑。
新就业群体伴随经济发展而壮大，他们用辛勤劳动支撑着城市的日常运转；但此群体长期面对的生活难题不应被忽略。江永县的“暖新行动”表明，关爱新就业群体需要政府部门、社会组织和企业协同参与，更要从最紧迫、最具体的民生需求入手，用看得见、用得上的举措回应关切。让新就业群体感受到尊重与支持，才能更安心地投入工作、服务城市，也有助于推动社会治理更加精细、更有温度。