互联网经济快速发展，网约配送、外卖骑手等新就业形态已成为城市运行的重要力量。但此群体在工作中仍面临休息场所不足、诉求渠道不畅等问题。如何更好地服务和引导新就业群体，成为基层治理需要回应的新课题。因此，聊城市东昌府区开展了探索。近日，全省首个县域美团“骑手之家”在该区新区街道“新火聊圆”圆新服务站揭幕。该站点填补了县域层面骑手服务阵地的空白，也是美团在全国建设的第二个县域服务站点，说明了当地对新就业群体的关注与支持。 “骑手之家”建设聚焦骑手的实际需求，集歇脚休息、手机充电、学习交流、诉求反馈等功能于一体，为奔波在路上的骑手提供一处可短暂停留、补给调整的空间。这既是对骑手基本需求的回应，也传递出对其职业价值的尊重。活动现场，对应的单位向骑手代表发放春节慰问品，并组织包饺子、写春联等活动，让服务更贴近生活、更有温度。 从基层治理角度看，“骑手之家”不仅是服务点，也是连接点。它为党组织联系服务新就业群体提供了平台，有助于更及时地了解骑手诉求，推动问题在一线发现、在一线解决，深入增进沟通与信任。 聊城市东昌府区市场监督管理局相关负责人表示，将联动多方资源，把“骑手之家”建设成为凝聚新就业群体服务枢纽，并探索网约配送员融入基层治理的有效路径。下一步，将在完善服务功能的同时，推动组织建设与行业发展形成合力。 这一探索具有一定示范意义。面对新就业形态加速发展，各地都在思考如何在保障劳动者权益的同时，推动行业规范有序。聊城的实践表明，通过建设服务平台、强化组织联系、推动融入基层治理，有望形成政府、企业与从业者共同受益的良性局面。
从“送货人”到“治城合伙人”，聊城的探索提示了新业态健康发展的方向：守住权益保障底线，也为社会参与打开空间；在数字经济持续重塑就业形态的当下，如何让新就业群体既跑好“最后一百米”——也走稳“发展每一步”——仍需要更多制度创新与实践积累。县域样本的意义，或许就在于其呈现的包容发展理念——城市的温度，往往体现在对奔跑者的守护之中。