巴中快递员龚亮:用爱心传递温暖

2025年3月2日,全国妇联公布了2025年度全国三八红旗手名单,四川有一名快递员被授予这个荣誉。记者从京东物流那里了解到,这位快递员是龚亮,她是四川巴中的一名女性快递员。她给客户们提供贴心服务,给老弱病残等特殊群体带来了温暖。她的业绩也非常出色,配送的快递近40万件,还带领小组成员为群众提供帮助,服务人次超过5000人。2018年,35岁的龚亮加入京东物流,成为巴江北站的唯一女快递员。她在8年内创造了“零积压、零延误、零错分、零漏投”的优异成绩,客户满意度也常年保持在99%以上。龚亮不仅在工作上表现突出,生活中也有很多身份:她是巴中市蓝天救援队的队员、“宝贝回家”志愿者和巴中市民观察员。加入蓝天救援队10年来,她参与了150多次暴雨抢险和山地搜救等任务。龚亮说自己小时候家里贫困,受过很多人的帮助,现在有能力了就想把这份善意传递下去。因此她还组建了巾帼服务小组来帮助那些需要帮助的人。这个小组成立以来已经为群众提供了5000多人次的帮助。 除了工作上的成绩之外,龚亮还和6000多名客户保持了联系。很多客户和她处成了朋友,以兄弟姐妹相称。下雨天送货的时候有人会主动给她撑伞。如果有一天没见到她,客户们也会问:“亮妹儿,你昨天咋没来?”这个温暖的故事让人们看到了一个普通人的善意与坚持。2024年的时候她就牵头组建了巾帼服务小组来帮助孤寡老人等特殊群体提供免费代收代寄、生活物资代购、日常琐事帮扶等暖心服务。 龚亮告诉记者:“小时候家里贫困,受过很多人的帮助,现在有能力了就想把这份善意传递下去。”这个故事让人们看到一个普通女性如何用自己的努力去改变生活并传递爱心。