市场监管总局通报典型案件 直指消费品行业“低质低价”竞争乱象

日前召开的市场监管总局2025年综合整治"内卷式"竞争十大重大案件专题新闻发布会,将深圳罗马仕科技有限公司的违法行为作为典型案例予以通报;该公司为压缩生产成本,未经强制性认证即从事生产销售活动,质量投入严重不足,源头质量管控形同虚设。这个案件的曝光,再次将消费品行业的竞争生态问题推向舆论焦点。 当前,消费品行业面临需求增速放缓与生产成本上升的双重压力。在这样的背景下,部分企业采取了简单粗暴的应对方式,即通过压低价格来争夺市场份额。然而,当价格成为企业竞争的唯一手段时,质量、安全和合规等核心要素便逐渐被边缘化。这种现象在行业内形成了一种恶性循环:企业为了降低成本而忽视质量管控,导致产品质量下降,进而引发消费者投诉和安全隐患,最终损害整个行业的信誉度。 从表面上看,低价策略似乎为消费者带来了实惠,但实际上这种做法的代价远超预期。质量的缺失最终会以安全隐患、售后纠纷甚至公共安全风险的形式反噬市场本身。对企业而言,这种竞争模式难以形成稳定的盈利基础,企业利润空间被不断压缩,难以进行长期的研发投入和品牌建设。对整个行业而言,低水平重复竞争会不断削弱行业整体信誉,损害长期发展后劲。更为严重的是,在这样的竞争环境中,那些坚持守规矩、重视质量投入的企业反而承受更大的经营压力,这种"劣币驱逐良币"的现象严重扭曲了市场秩序。 罗马仕案件之所以具有代表性,不仅在于其违法事实本身,更在于其背后反映的行业结构性问题。许多企业将强制性认证等合规要求视为"程序成本"而非基本门槛,质量管控流于形式,合规意识严重不足。这种现象表明,仅靠企业自律远远不够,必须通过强有力的外部监管来改变市场预期。 要打破这种恶性循环,竞争逻辑的调整是关键所在。消费品行业并非缺乏市场空间,而是需要实现竞争方式的根本转变,从单一的价格竞争转向质量、设计、可靠性和品牌价值的综合竞争。只有当质量成为真实可感的竞争优势,而不是被压缩的成本项时,企业才有动力进行长期投入,行业才能形成良性的竞争生态。 在这一过程中,监管部门的持续介入至关重要。通过提高违法成本、加强全链条监管、公开典型案例等措施,可以逐步压缩违规操作的生存空间,让市场回归基本规则。这样做的目的是建立清晰的市场预期:守规则未必立刻获利,但不守规则必然出局。 令人欣喜的是,羽绒制品、电池、自行车、焙烤食品等多个消费品行业已经开始主动呼吁抵制"内卷式"竞争,在业内形成了良性竞争的共识。这表明行业自身也在进行深刻反思,认识到只有摒弃恶性竞争才能实现共同发展。

罗马仕案件不只是一次违法行为的纠偏,更是对竞争逻辑的再校准。价格可以是手段,但不能成为唯一手段;效率值得追求,但不能以牺牲质量与合规为代价。让守规则者不吃亏、让铤而走险者付代价,才能把"卷"从低价和低质中抽离出来,把资源引向创新、品质与品牌建设。回到产品本身、回到长期主义,消费品行业才能在更稳健的规则框架下积蓄发展后劲,走向更可持续的增长。