问题:城市更新和文旅融合加速的背景下,如何把城市记忆、发展成就与文化气质讲清楚、讲生动,成了公共文化空间面临的共同课题。一些场馆存在“内容多、讲法弱”的情况:展陈信息密度高——但面向公众——尤其是青少年的参与式传播方式仍不够;同时,青少年社会实践机会分布不均,公共表达、协作沟通等能力训练的缺口较为明显。 原因:一上,城市馆、博物馆等公共文化设施陆续投入使用,公众对“看得见、听得懂、能参与”的文化服务需求更强,传统的单向讲解难以覆盖不同年龄和兴趣的受众。另一方面,青少年价值观培育与社会实践越来越强调情境和体验,课堂教学难以替代真实场景中的表达训练与责任意识培养。基于此,湘江新区以“双馆沉浸式培训”探索“场馆教育+志愿服务+艺术表达”的融合模式,让孩子公共空间中完成从学习者到传播者的角色转变。 影响:2月7日举行的结课仪式暨汇报演出,标志着为期5天的培训结束。活动中,小小讲解员以歌唱、舞蹈、贯口、朗诵、相声和器乐演奏等形式集中展示学习成果,体现出讲解能力提升与综合素养培养同步推进的效果。更关键的是,孩子们在双馆联动的连续训练中,从紧张拘谨逐步走向自信从容:不仅能较准确地讲述新区的发展脉络、空间格局与文化元素,也开始学会在互动交流中理解受众需求,用更贴近同龄人的语言传递城市精神。对场馆来说,这支志愿讲解力量有助于丰富服务供给、提升参观体验;对城市来说,青少年成为“城市故事讲述者”,能增强居民的归属感与认同感,让文化传播从“听别人讲”变为“自己来参与”。 对策:从此次实践来看,提升讲解传播效果,需要在“课程体系、实践平台、师资联动、评价机制”四个上持续发力。其一,课程设计既要夯实史实与逻辑,也要加强声音训练、叙事结构、礼仪规范和现场应变,形成可复制的模块;其二,完善常态化实践场景,建立轮值上岗、观众反馈与复盘机制,让培训成果在真实服务中持续迭代;其三,推动学校、场馆与社会机构协同,组建涵盖专业讲解员、播音主持、外语与艺术指导等在内的师资库;其四,建立兼顾知识掌握与社会服务的综合评价,把团队协作、文明引导、表达感染力等纳入考核,鼓励孩子在服务中成长,在成长中提升服务质量。 前景:随着文旅融合与城市品牌建设不断深入,“以青少年视角讲述城市”有望成为公共文化传播的新增长点。下一步,可在完善课程的同时补强数字化传播训练,引导孩子尝试短视频、音频导览和多语种简述,扩大城市叙事的触达范围;也可围绕湘江文化、科技创新、产业发展、生态治理等主题,推出分层分级的讲解路线,形成“可学习、可体验、可传播”的内容体系。通过制度化、项目化推进,青少年志愿讲解可从阶段性活动升级为城市文明建设中的稳定力量,为公共文化服务注入更持久的动力。
一座城市的文化传承,需要一代代人接力讲述;当少年儿童用稚嫩却真诚的声音讲起家乡故事,文化的种子就在心中生根。湘江新区的探索也提醒我们,青少年教育不应只停留在书本和课堂,更要在社会实践中锤炼品格、增长能力。让更多孩子成为城市文化的传播者与守护者,既是教育应有之义,也是文化自信在青少年群体中扎根的具体呈现。