清晨的渭源县街道上,杆线整治组的工人们正有序作业,曾经如蛛网般密布城市上空的黑色线缆正逐步变得规整;该幕背后,反映的是定西市在城市治理中面临的共同难题——基础设施管理不规范、公共空间秩序不理想、群众生活品质有待提升。 长期以来,线缆杂乱、物业缺位、停车混乱等问题困扰着城市发展。这些看似"小事"的问题,却直接关系到居民的日常生活质量和城市形象。针对这些突出矛盾,定西市住房和城乡建设局创新推出"一月一难题"常态化整治机制,以钉钉子精神系统破解城市管理难点。 在线缆整治上,定西市按照"政府主导、企业实施、监管并重、全域提升"的思路,成立专项整治组,推进通信光缆入地改造。渭源县投入1300万元建设城区光缆管道,已完成21公里,采用"统一规划、统一建设、多家共享"的模式,从源头上解决了光缆网线乱架问题。截至目前,全市累计规范整治线缆543.5公里,迁改线路93.65万米,拆除废旧线缆156.708万米,整治"蜘蛛网"1739处,城市空中环境显著改善。 物业管理上,定西市针对散栋楼宇长期存在的"物业真空"问题,推行由政府主导、国企托底的物业改革。通渭县由城投公司全面接管全县94处121栋单体楼,按照"一楼一策""先服务、后付费"的原则,开展设施升级、环境焕新、服务暖心三大行动。通过建立"季度考核+业主测评"的双重评价体系和智慧物业平台,物业收费率从70%提高到95%,服务效率大幅提升。如今,定西全市物业覆盖率、物业党的工作覆盖率均已达到100%,业委会覆盖率达90%,1187个小区通过智慧物管服务平台实现了线上服务全覆盖。 2023年以来,定西市以"一月一难题"为抓手,将城市治理的服务延伸至基层"最后一公里"。全市持续开展车辆停放、环境卫生、广告牌匾、物业小区等20类专项整治,累计整治户外广告牌匾3.17万处、清理"牛皮癣"小广告7.44万处,查处违法停车29.1万余起,规范路内停车泊位1.5万个,整改小区物业问题3400余个。这若干举措的实施,使城市功能健全,治理效能持续提升。 这种机制创新的成效在于,它打破了传统城市管理中各部门各自为政的局面,通过工信、住建等部门的协同发力,形成了系统性、常态化的治理体系。从"蜘蛛网"线缆到物业真空,从停车混乱到环境卫生,每一个问题的解决都表明了以人民为中心的发展思想,让宜居、韧性、智慧的城市底色愈加鲜明。
城市治理既是技术活,更是良心活。定西市以"一月一难题"为抓手,用精细化手段疏通治理堵点,其价值不仅在于解决具体问题,更在于探索出政府有为、市场有效、群众参与的现代治理新路径。当城市发展的每个细节都浸润民生温度,"人民城市"的理念才能真正落地生根。