民生是最大的政治,也是城市治理能力的集中体现。
当前,人口结构变化、家庭照护功能弱化以及公共服务需求多元化叠加,给地方民生工作带来新课题:一方面,老年人口规模增长带来养老服务供给与质量提升的双重压力;另一方面,儿童特别是特殊需要群体的服务体系仍需进一步完善,资金来源、服务供给与专业能力建设都考验基层治理的精细化水平。
如何让公共服务更普惠、让困难保障更托底、让群众获得感更可持续,成为摆在不少城市面前的现实命题。
从济宁的实践看,民生工作持续提质增效,原因在于方向把得准、机制用得活、资源统得起。
其一,政策牵引与项目带动形成合力。
济宁入选全国居家和社区基本养老服务提升行动项目,争取中央奖补资金2986万元,有助于以项目化方式撬动设施建设、服务供给和能力提升,推动居家、社区、机构养老服务衔接更加顺畅。
其二,制度创新与社会参与相结合。
面对孤独症儿童困难家庭帮扶这一“急难愁盼”,济宁首创救助基金,并探索“救助+申报+募捐”机制,既强调政府兜底责任,也引入企业和社会力量共同参与,形成更可持续的资金与服务支持。
其三,基层组织网络持续织密。
老年协会覆盖率达到90%,并有7个社区入选全国示范性老年友好型社区创建单位,说明在社区端的组织动员、需求摸排与服务对接上持续下沉,为精准服务提供基础支撑。
这一系列举措带来的影响,体现在“群众感受”与“治理能力”两端同步提升。
对群众而言,养老服务更贴近家门口,服务可及性与连续性增强;对特殊儿童家庭而言,通过入户走访、精准识别和分类救助,缓解了部分家庭在照护、康复、经济压力等方面的现实困难。
数据显示,济宁已入户走访孤独症儿童家庭1973户,救助778户、157万元,并撬动企业捐款2300余万元,反映出社会动员能力与资源整合能力正在增强。
对治理层面而言,试点项目和示范创建的叠加效应,有助于推动政策体系更完善、服务流程更标准、数据支撑更扎实。
国家信息中心发布的《中国积极应对人口老龄化城市能力指数报告(2025)》中,济宁获评积极应对人口老龄化“综合引领型城市”,跻身全国前20,其中政策措施引领度全国第3、服务体系引领度全国第7,也从侧面体现了其在顶层设计、资源配置与服务体系构建方面的阶段性成效。
面向下一步,民生建设要从“有覆盖”走向“高质量”,关键在于把对策落在体系化、标准化与可持续上。
首先,强化供给侧能力建设。
围绕居家和社区养老,应进一步提升社区嵌入式服务能力,推动医疗、康复、护理、助餐、助洁等资源有序进入社区,完善分级分类服务清单,让不同失能等级、不同收入群体都能获得匹配服务。
其次,提升精准识别与动态管理能力。
对特殊儿童、困难老人等群体,建立更稳定的走访评估机制与信息联动机制,减少“重复申报、信息孤岛”,提高救助的及时性与公平性。
再次,完善“政府主导+社会协同”的投入机制。
在兜底保障之外,鼓励慈善、企业捐助、志愿服务等多元力量参与,同时加强资金使用透明度与绩效评估,形成可复制、可推广的制度经验。
最后,推动试点成果转化为常态制度。
济宁已争取国家级试点项目7个、省级试点项目6个,应在总结评估基础上固化成熟做法,逐步形成从项目试点到制度供给的闭环,避免“试点热、落地难”。
从前景看,积极应对人口老龄化将是一项长期系统工程。
随着老年人口规模和服务需求持续增长,养老服务的重心将从“补短板”向“提品质、优结构”转变;儿童福利与保护也将从“保障基本”向“发展支持”深化。
济宁在政策引领、服务体系与社会参与方面已有较好基础,但仍需在专业人才培养、服务质量评价、长期护理与医养结合衔接等方面持续发力。
只要坚持以人民为中心,把改革创新嵌入公共服务全过程,民生改善就能从“暖心举措”转化为“长效制度”,不断夯实城市高质量发展的社会基础。
民生无小事,枝叶总关情。
济宁的实践表明,只有将政策红利转化为百姓实实在在的获得感,才能真正写好民生答卷。
在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,期待更多地区像济宁一样,以务实创新之举托举起人民群众的幸福生活。