2月20日这天一大早，新加坡游客李昊冉一到贵阳龙洞堡机场，刚放好护照，看着摄像头，走过一道智能闸机，刷脸、核验证件、录入资料这些事儿全都搞定了。他对“秒通关”这事儿直竖大拇指，感叹“来往中国太方便了”，这可是他对贵州的第一印象。 边检大厅里客流不少，但大家都井然有序地过检。智能通道和人工通道全开着，看着入境的旅客一拨接一拨，现场根本没出现排大长队的情况。春节前后大家主要想在周边玩玩，或者带着孩子出门，去的地方大多在东南亚和南亚。 为了应付这段时间的人流高峰，贵州边检总站早在节前就把所有设备都检查维护了一遍。到了高峰期，他们把所有的快捷通道和人工通道都给打开了。贵州边检总站边防检查处的处长旷磊还特意说了办法，他们把指纹面相采集仪往前挪了挪，也给大家开通了外国人入境卡的网上填报渠道。 旅客要是有啥疑问还能找“边检黔线”或者打12367热线问问。这些服务团队是24小时待命的，平均只要15秒就能接通电话，解答率高达98.28%。光这阵子就帮着大伙儿答疑解惑了两千多次。 统计数字最能说明问题：现在中外旅客在贵州过关的平均时间缩短了25%，像李昊冉这种老外的过关时间也压到了8分钟以内。 这趟春运不光是大家回家团圆的日子，口岸更是连通外面世界的大门。贵州边检总站一直拿“专业、文明、高效、安全、温馨”当标准守着国门的安全线，想方设法优化服务流程。他们要用“中国速度”和“中国温度”，把每一位旅客都安全、顺顺利利地送上旅程。 今年春运期间贵阳口岸预计出入境的人次有3万多呢。