豆瓣急了，把这事儿给捅出去了，信里都说了，只要钱到了账，给大伙全额退回去。3月2日那天，因为他们自己操作出错，本来想搞个满200减20的活动，结果弄成了满200减200。这下好了，大家都疯了抢货，瞬间东西就没了，这导致系统里冒出一大堆不正常的单子。 你们想啊，这么大的单子砸下来，豆瓣豆品那边根本吃不消啊。这些货卖出去要是连成本都回不来，那公司不得亏死？他们也是实在扛不住这种巨亏才不得不发这封道歉信。 为了给大伙儿一个说法，团队商量了个解决办法：凡是3月2日凌晨0点到早上10点这时间内产生的所有怪订单，我们都给你退了。钱怎么来的就怎么退回去，原封不动。同时为了弥补这次的过失，还给每个退款成功的朋友发一个20元的无门槛红包，以后购物的时候能直接用。 要是你还有别的麻烦或者不懂的地方，找4008353331-5或者发邮件到doubanshiji@douban.com问我们就行。