南京博物院2月9日发布了一封致歉信，承认了违规处置庞增和先生捐赠的《江南春》等画作。庞增和先生的家人对这个事件表达了不满。信中提到，南京博物院在过去的一段时间里因为管理问题，把庞增和先生捐赠的画作给违规处理了，给庞增和先生带来了很大的伤害。同时，个别员工还在文章中发表了不当言论，侵犯了庞增和先生的名誉权。南京博物院也未能及时回应庞增和先生家人的诉求，给他们带来了情感上的伤害。对这个事件，南京博物院深感愧疚，向庞叔令女士和庞增和先生的家人以及社会公众表达了深深的歉意。这次事件暴露出南京博物院过去在制度和管理方面存在一些问题，例如对捐赠者及其家人的尊重不够、政策执行不力等。特别是在调拨流转《江南春》图卷等画作的过程中，违反了国家文物行政部门的规定，随意剔除馆藏文物、拨交工作不负责任。这次事件给南京博物院的社会公信力带来了很大损失。南京博物院诚恳接受社会各界的批评和监督，深入反思问题，认真吸取教训。他们会根据国家文物局工作组和省委省政府调查组指出的问题进行整改。通过强化内部管理、改进完善藏品管理制度、加强职业素养提升和藏品管理透明度等措施来维护捐赠者及其家人的知情权和监督权。南京博物院决心以实际行动重塑形象、挽回信任，同时感谢社会各界的关心和监督。