日前，郑州高新区城市管理部门在政务服务中推出一项务实做法，为破解民办医疗机构审批难题提供了新思路。记者了解到，高新区辖区内一所高校附属牙科诊所在申请排污许可证时一度受阻。该诊所为非营利性民办医疗机构，因机构性质特殊，部分材料难以按常规清单一次性提供。类似情况在民办医疗机构中并不少见：一些非营利性机构因资质证明、产权文件等材料不齐，审批流程被卡，进而影响正常运营。
这起看似普通的审批案例，折射出政务服务改革的一条关键路径——当制度的统一要求遇到现实的具体差异，解决问题的关键在于依法依规、实事求是；郑州高新区的实践提示我们，优化营商环境不仅要做“减法”，减少不必要的环节，更要做“加法”，用更精准的服务回应实际需求。类似这样更有温度、也更讲规则的探索，正在为高质量发展积累更扎实的动力。