1月19日至20日上午,河南郑州遭遇持续性冰冻雨雪天气。
受低温、降水与结冰叠加影响,郑州新郑国际机场运行保障能力明显下降,部分航班出现延误,旅客在航站楼内不同程度滞留。
机场方面表示,将在确保安全底线前提下,集中力量开展航空器除冰雪作业和旅客服务保障,推动运行秩序尽快恢复。
问题:运行受限与停场压力叠加。
此次天气过程对机场的直接冲击,集中体现在航空器结冰与除冰能力受限上。
自19日夜间20时以后,机场整体保障效率下降,除冰作业成为影响放行的关键环节。
低温条件下,停场航空器数量增多,机体表面出现明显冰挂,既影响飞行安全,也挤占机位与地面保障资源,导致航班衔接受阻,延误呈链式传导。
原因:低温结冰拉长除冰流程,作业时长成倍增加。
机场运行对气象条件高度敏感,尤其在冰冻雨雪天气中,航空器机翼、机身、操纵面与关键传感器一旦结冰,将显著增加起飞风险。
为符合安全标准,每架航空器起飞前必须完成规范除冰与防冰检查。
郑州机场介绍,此轮冰冻低温期间,单架航空器除冰时间约30至60分钟,较常态显著延长。
部分航空器机身冰挂明显,机务人员需先进行高处人工清理,再开展机械除冰,进一步增加了作业工序与耗时。
在停场航空器集中、除冰需求同步增加的情况下,除冰资源、机位周转和放行窗口相互挤压,保障能力随之“降档”。
影响:航班延误与旅客出行受扰并存。
除冰效率下降直接限制出港航班放行,进而影响航班计划执行与航空公司机组、飞机调配。
停场航空器一度达到60架次,意味着大量飞机需要先完成除冰雪作业才能恢复可用状态,否则将持续占用机位和地面设备资源。
对旅客而言,延误叠加候机时间延长,信息获取、退改签、行李提取、餐饮供给等需求迅速放大。
机场方面表示,昨夜航站楼内陆续滞留旅客约8000人次,保障工作面临较大压力,特别需要加强对老人、儿童等重点旅客的照料与引导。
对策:以“先恢复停场航空器、再逐步恢复航班”为主线推进应急处置。
针对停场压力与放行受限的突出矛盾,郑州机场除冰除雪指挥部组织会商后决定,从19日晚起统筹机务力量开展联合作业,安排机场机务与南航机务、海技机务统一组织、昼夜奋战,集中攻坚停场航空器除冰雪。
机场明确当前保障模式为“以航空器除冰恢复为主、以正常航班恢复为辅”,即优先释放停场航空器和机位资源,恢复地面保障能力与运行秩序,再逐步提升航班执行能力。
与此同时,机场联动驻场单位强化旅客服务保障,围绕餐食、饮水、充电、退改签、信息告知等环节补足服务供给,努力降低大面积延误对旅客体验和秩序的冲击。
前景:仍需关注低温霜冻对恢复节奏的影响。
根据空管气象预报,1月20日郑州机场周边最低气温可达-8℃、最高气温-4℃,其中5时至8时可能出现弱到中度霜。
业内人士指出,低温霜冻对机体结冰与跑道、机坪摩擦系数均有影响,可能使除冰需求与地面保障压力持续存在,运行恢复通常呈“渐进式”特点。
郑州机场表示,将与驻场单位共同努力,尽最大可能创造安全有序的运行环境;在安全评估和保障能力允许的前提下,推进航班逐步恢复。
机场同时提示旅客及时关注航班信息和天气变化,合理安排出行,必要时根据航空公司与机场提示调整行程。
极端天气对民航运输的挑战是客观存在的,但郑州机场在此次事件中的应对表现,充分展现了民航系统的应急管理能力和服务意识。
从快速启动应急预案、组织多部门联合作业,到妥善安置滞留旅客、提供周到服务,各个环节都体现了以安全为首要前提、以旅客为中心的运营理念。
面对气候变化带来的新挑战,民航部门需要进一步完善应急预案、提升技术装备水平、加强人员培训,以更好地应对未来可能出现的极端天气情况,确保航空运输的安全稳定运行。