7月中旬,常德市久丰农业科技有限公司因工商登记信息未及时更新被列入经营异常名录,面临重大投标项目资格丧失风险。
市市场监管局接获企业求助后,立即启动"线上申请+线下核查"联动机制,在依法合规前提下48小时内完成信用修复,帮助企业保住3000万元农产品深加工项目竞标资格。
这一案例折射出当前企业信用管理的普遍痛点。
据国家企业信用信息公示系统显示,全国年均超百万企业因公示信息疏漏、轻微违规等问题被纳入经营异常名录,其中三成企业因此丧失商业机会。
常德市市场监管局信用监管科负责人指出:"信用惩戒本意是规范市场秩序,但部分企业因对政策理解不足或操作失误受困,需要建立更精准的救济渠道。
" 2021年以来,常德市将信用修复纳入营商环境重点改革事项,推出三项突破性举措:一是开发"一键修复"数字平台,将平均办理时长从15天压缩至3个工作日;二是建立"失信预警"系统,在年报截止期前向企业发送三重提醒;三是推行"容缺受理"机制,对非主观恶意失信行为允许补正材料。
数据显示,该市企业信用修复通过率同比提升42%,行政复议量下降67%。
中国市场监管学会专家认为,常德实践体现了"惩戒与教育相结合"的现代监管理念。
其创新价值在于:通过技术赋能实现信用监管"刚柔并济",既维护了制度严肃性,又为企业提供纠错机会。
目前,该市正将经验上升为制度规范,拟推出《经营异常名录分级分类管理办法》,进一步细化轻微失信快速修复标准。
营商环境的优化,既体现在制度设计的严密性,更体现在执行落地的可感可及。
以信用修复为切口,既能帮助企业及时纠错、修复预期,也能倒逼经营主体强化合规管理、提升治理能力。
把“事后补救”更多转向“事前提醒”,把“监管约束”更好转化为“服务赋能”,才能在守住公平秩序底线的同时,让市场活力充分涌流,为民营经济健康发展提供更稳定、更可持续的制度支撑。