就在前几天，清华大学社会科学学院在他们的官网上放了个通告，说要给2010年入学的邱同学和2013年入学的吴同学这两个人办理退学手续。校方也是按规矩办事，先给足了通知，把申诉的权利也都给保障好了。 为啥要把这俩博士给退学呢？主要是这俩学生失联了很久，一直没去注册，时间都超了两周还没办理请假手续。按《清华大学研究生学籍管理规定》的说法，这就构成了该被退学的情况。 通告里说了，因为联系不上他们人，没法直接送通知书，所以只好在网上公告一下。公告说从发了那天起算十个工作日就当是通知送到了。他们还特意告诉学生，如果对处理结果有意见，得在知道消息后的五个工作日内去学院那边提出申辩。 这事听起来挺严肃的，其实也是学校为了维护秩序和公平做的常规操作。作为顶尖高校，清华肯定是把规范管理当成头等大事的。学期注册是上课的前提条件，要是一直不来报道也不请假，那肯定算是脱离了正常轨道。 不过这里面也能看出一些问题。像这两位博士生一个是2010年入学的，一个是2013年入学的，照理说早就该毕业了。这种长期失联的情况在别的学校也不是没见过。 这可能反映出现在的研究生培养有点难管。有的学生因为科研压力大或者自己有别的打算就失联了；学校想盯着那些超期的学生也挺不容易；现在的年轻人学业和人生选择都比以前复杂得多。 以后高校还得琢磨琢磨怎么优化管理制度和服务体系。怎么让管理更有弹性、更有支持性？怎么用信息手段去跟踪学生的情况？怎么帮学生早点解决心理和学业上的问题？这些都是提高培养质量得研究的课题。 反正清华这次按规矩办事也是为了维护教学秩序。一流大学不光要搞学术创新，还得有扎实的制度和管理。不管谁都得遵守学校的规矩才行。 这次事件也让大家看到了我国高校在治理上的进步。学校既讲制度权威又讲程序正义。不过呢，咱们也得想办法在保证质量的同时多给点人性化关怀。 到底该怎么平衡严格要求和人性化服务呢？这可是高等教育工作者还得接着研究的大问题。