这几天我听说了个挺有意思的事儿,就是京东外卖把恒温配送设备给十一城的骑手都配上了。以前咱们出门在外点外卖,要是遇到天儿冷或者路远,拿到手里的饭经常都凉透了,体验实在是不太好。现在京东外卖直接给全职骑手们免费发了一种新型的保温箱,专门用来装刚出锅的热饭。这个保温箱设计得挺讲究,最外面一层涂了PVC防水涂层,中间用EPE环保发泡材料隔热,最里层还加了一层石墨烯发热膜。这层发热膜释放出来的8-15微米远红外线,就像太阳晒过来的那种热能一样,能把热量均匀地传到饭菜上。 我刚才特意查了下数据,这个箱子保温效果确实强。要是一开始是70度的饭菜装进箱子里,跑个20分钟外卖还能保持在70度左右;就算是60分钟以上的远距离配送,箱子里的温度也能稳住在55度以上。以前那种普通的保温箱根本做不到这点。 这个箱子现在已经在北京、上海、乌鲁木齐还有南昌这些地方用上了。接下来的几天,哈尔滨、长春、沈阳、大连、太原、兰州和天津这几个城市也会陆续给骑手们配齐。平台说给用了新箱子的骑手派单优先级会更高,用户也能在手机上随时看到这个服务的状态。 业内人士分析说,这种做法其实是在保护稳定的运力队伍。毕竟全职骑手也是平台的重要力量嘛。京东零售那边的负责人也说了,他们花了一年多时间研发这个东西,还在各种极端环境下做了测试。 中国物流与采购联合会电商物流分会的研究员觉得挺有意思的。他说现在即时配送行业进入了高质量发展阶段,以前大家都在拼规模抢市场份额,现在开始注重服务质量了。骑手装备智能化和人性化升级会成为新的竞争点。 从材料上来看也挺有意思的。石墨烯这种材料以前都用在高端电子或者航空航天领域上,现在用到了外卖保温箱上。这说明新材料技术和老百姓的生活场景结合得越来越紧密了。 京东外卖这次通过技术手段把恒温功能嵌入到配送流程里,不光是直接解决了咱们“热乎饭”的需求,还客观上提升了骑手服务的价值。未来随着5G和物联网技术的发展,即时配送服务肯定还能在效率和体验之间找到一个更好的平衡点。 我觉得这事儿确实挺好的。以后咱们点个外卖拿到手里还是热乎乎的感觉肯定很爽。不过话说回来啊,咱们现在的生活越来越方便了,各种新技术层出不穷的事情确实挺让人期待的。