春节返乡高峰期间，江西省宁都县政务服务中心迎来业务办理高峰。面对群众集中办事、窗口压力加大的情况，当地共青团组织迅速动员返乡大学生加入志愿服务。2月3日，记者在现场看到，大学生志愿者杨嘉逸熟练引导群众取号、填写材料，细致的服务赢得办事群众好评。
基层治理的温度，往往体现在群众办事时“有人引、有人帮”的细节里。宁都县以返乡大学生志愿服务回应节日民生需求，既说明了青年担当，也为以机制化志愿服务补齐公共服务短板提供了可借鉴的做法。把“热心一阵子”变成“常态一张网”，让更多青年在服务家乡中增长才干，让更多群众在便捷办事中得到实惠，基层治理的活力与质效将持续提升。