春运是一年中客运最繁忙的时段,对铁路枢纽的运输组织能力是一次硬考验;作为长三角重要客运枢纽,上海松江站今年春运压力更为突出。根据铁路部门预测,2026年春运(2月2日至3月13日)期间,上海松江站及其所属练塘、金山北站合计到发旅客将达234.3万人次,较去年同期增长34.53%。增幅高于往年平均水平,反映出长三角地区人口流动更加快。 从客流分布看,春运压力呈现明显的时间集中。节前15天到发旅客88.1万人次,其中2月13日(小年)单日客流达7.4万人次;春节7天到发旅客42.6万人次,同比增长64.59%,增幅最为明显;节后18天预计到发旅客103.6万人次,其中2月22日(正月初六)和2月24日(正月初八)分别达8.8万人次和8.0万人次,成为春运保障的关键节点。客流峰值集中出现,对车站疏导组织、安全管控和服务保障都提出更高要求。 为应对大客流带来的通行压力,上海松江站推出多项优化举措。其中,地铁免安检通道的启用尤为引人关注。通道连接车站东出站口与轨道交通9号线站厅,每日开放时间为5时20分至22时20分,覆盖春运主要客流时段。换乘地铁的旅客出高铁闸机后可直接进入地铁站,无需二次安检,实现“无缝换乘”,有效缩短换乘时间,提升出行效率与体验。 另外,车站完成南北区换乘连廊升级改造,新增自动扶梯、无障碍电梯,并设置更醒目的“彩虹引导标识”,方便携带大件行李旅客两区间快速通行。这些细节改进进一步贴近旅客需求,也更好照顾老年人、儿童等群体的出行便利。 在保障通行效率的同时,车站也注重提升春运服务的亲和力。候车大厅举办《2026马年神仙赐福》快闪活动,邀请孙悟空、哪吒、七仙女等文化角色与旅客互动,为返乡旅客送上新春祝福。车站设置儿童娱乐区,帮助家庭旅客更从容候车;工作人员化身“福气使者”派发马年主题吉祥物,缓解候车疲劳,增添节日氛围。 安全保障上,上海铁路公安处松江站派出所完善多层次防控体系。无人巡逻车24小时巡控,依托“智巡云间”智慧警务系统,配合青年突击队联勤巡逻,重点加强客流疏导与应急处置。为帮助旅客在站内更快定位,警方联合相应机构推出导航小程序“沪小松”。此外,“云间玉兰护苗工作室”聚焦未成年人旅客的安全与服务,强化重点群体保护。警方同时提醒旅客警惕“代刷票”“借手机”等常见骗局,注意财产安全。
春运既考验交通组织能力,也考验公共服务水平和城市治理韧性。上海松江站通过流程优化疏通换乘环节、设施升级提升通行效率、智慧警务强化安全保障,展现了大客流条件下的系统化应对。人流越密集,越需要更细致的管理和更可靠的协同,让每一段归途更顺畅、更安全、更安心。