问题:入境游升温之下,外籍游客与海外消费者的“购物车”正在装什么、为何装得更满?
从机场迎新到古镇漫游,从文创店“打卡购买”到跨境电商直播间下单,近一段时间,“中国购”呈现体验型消费与商品型消费并进的新趋势。
一方面,外籍游客在华“逛、买、退”更顺畅;另一方面,中国商品通过更高效率的跨境链路走向全球,形成线上线下相互带动的消费热潮。
原因:政策端与供给端的双向发力,是“热起来”的关键支撑。
过去一年,免签政策持续扩围,叠加入境通关便利、交通网络完善、目的地服务提升,直接降低了“来中国”的时间与成本。
以新年首日北京迎来首批入境游客为例,现场配套提供出游指南、离境退税指南及文创礼品,体现出对入境消费需求的前置响应。
与此同时,各地围绕“可带走的中国记忆”优化供给:把地域文化、非遗工艺与现代设计结合,推出更适合旅行携带、更易传播的产品形态;零售端与退税服务端同步扩容,进一步提升消费转化率。
影响:入境消费正在从“看风景”延伸到“带文化”,并带动城市品牌与产业链协同增值。
在四川成都,熊猫主题文创被外籍游客视为“新特产”,其中融入蜀锦等非遗元素的产品受到青睐;叶雕等小体量、高辨识度的文创,也成为游客留念与社交传播的新选择。
税务部门统计显示,成都离境退税商店已超过600户,2025年1至11月外国游客消费退税额突破1.3亿元,文创产品占比超过40%,显示文化型商品正成为入境消费的重要增长点。
江苏苏州则呈现“体验带动购买”的特点:乘船游水巷、古镇喝茶、听评弹、体验剪纸等活动,使游客在沉浸式场景中形成消费需求,带动传统手艺与文创零售共同受益。
北方边境口岸方面,免签政策实施后,黑龙江绥芬河、黑河等地入境客流显著增加,口岸商业与节假日消费热度走高,反映出跨境短途休闲与购物的需求正在释放。
对策:让“热度”转化为“长效”,关键在于以制度便利化提升消费确定性,以高质量供给增强消费获得感,并以治理能力护航市场秩序。
其一,持续完善离境退税服务网络与指引体系,优化办理流程与多语种服务,推动“即买即退”等便利措施在条件成熟地区稳步落地,减少游客时间成本。
其二,鼓励文创与非遗产品在设计、包装、定价、渠道方面更贴近国际消费习惯,形成“地方符号+现代审美+可靠品质”的产品矩阵,避免同质化、低端化。
其三,边境口岸城市可在交通接驳、支付便利、消费纠纷处置等方面补齐短板,增强跨境旅客的安心感与复购率。
其四,跨境电商领域需进一步提升合规经营与售后能力,完善海外仓、通关效率与物流稳定性,推动更多企业从“卖得出”走向“卖得好、卖得久”。
前景:从“游客带回去”到“商品卖出去”,双通道将共同塑造更具韧性的对外消费链接。
跨境电商的增长为“中国购”提供了更广阔的外延:在海南,跨境电商机构通过短视频与直播把非遗文化、旅游资源与美妆、家居、特色农产品融合推介,带动海外销量提升;在绥芬河,企业依托“前店体验+后仓发货”模式对接海外市场,监管场地云仓分拣与海关查验效率提升,跨境包裹实现更快放行,出口规模增长明显。
随着海外消费者对高性价比、稳定品质与文化辨识度的需求持续上升,叠加口岸物流效率提升与平台生态完善,预计“线上出海”与“线下入境”将形成相互导流:入境游客的口碑与社交传播强化品牌认知,跨境电商的触达与复购扩展市场半径,推动更多地方特色产品走向国际。
免签政策的扩大实施为中国入境旅游和国际消费市场打开了新的大门。
从成都的熊猫文创到苏州的古镇体验,从海南的跨境直播到绥芬河的电商出口,中国正在以多元化的消费场景和创新化的商业模式,向世界展现其深厚的文化底蕴和蓬勃的经济活力。
这一过程中,文化自信与商业创新的结合,传统工艺与现代渠道的融合,正在形成新的国际竞争优势。
展望未来,随着政策红利的进一步释放和市场创新的深入推进,中国有望在国际消费市场中占据更加重要的位置,让更多中国好物和中国文化走向世界。