新年伊始,一场特殊的座谈会在人民日报社举行。
来自国家信访局、自然资源部等政府部门代表,专家学者以及普通读者齐聚一堂,围绕读者来信版的办版方向和改进路径展开深入探讨。
这不仅是一次工作交流,更是对新时代如何走好群众路线的集体思考。
舆论监督作为社会主义民主政治建设的重要组成部分,承担着联结党心民心的关键职能。
国家信访局党组成员、副局长谢清华在会上指出,重视群众来信是马克思主义群众观的生动实践,更是深植于党的执政理念中的优良传统。
近年来,读者来信版通过设置来信调查、曝光、身边事等专栏,直面社会矛盾,坚持客观公正原则,推出了一批有分量的报道。
这些工作充分彰显了鲜明的人民立场和扎实的调查作风,有效发挥了党中央机关报应有的桥梁作用。
从工作机制层面分析,信访工作与新闻舆论监督在本质上高度契合。
两者虽然工作性质有别,但在反映社情民意、推动民主监督方面同题共答、同频共振。
信访监督是群众监督的重要形式,媒体监督则是舆论监督的关键方式,二者都坚持人民至上的根本立场,都是党和政府密切联系群众的重要渠道,也都是促进各级机关改进作风的有效途径。
谢清华表示,期待国家信访局能与人民日报加强协作,共同研究新情况新问题,协同发力提升工作效能。
自然资源部宣传教育中心主任夏俊从实际工作角度分享了体会。
自然资源工作涉及面广,关系经济社会发展和人民生产生活。
2025年,读者来信版刊登了多篇涉及自然资源领域的报道,包括耕地保护力度不足、农村古树保护缺失、非法捕猎贩卖野生鸟类、盗采砂石、堆埋矿渣等问题。
这些报道看似聚焦具体问题,实则反映深层次的社会治理课题,有力推动了问题整改和工作改进。
夏俊强调,许多读者反映的看似是小问题,实则关乎大民生,不容忽视。
党的二十届四中全会审议通过的十五五规划建议明确提出,要完善凝聚服务群众工作机制,夯实社会治理群众基础。
新形势下,如何做好新时代党的群众工作,及时回应群众关切,有效维护群众合法权益,更好凝聚服务群众,成为各方共同面对的时代课题。
与会代表一致认为,读者来信版应当继续紧紧围绕党中央关心、社会关注、人民关切的热点难点问题,更加聚焦群众在就业、教育、医疗、养老等领域的急难愁盼,切实做到为民解难、为党分忧。
同时,在媒体融合发展的背景下,舆论监督工作也应与时俱进。
夏俊建议,栏目内容不应局限于报纸刊发,更要通过客户端、官网、官方微博、微信公众号等新媒体矩阵形成强势传播。
针对典型来信,可加入记者调查回访视频,利用多媒体形式展现问题解决前后的变化,既展现党和政府解决问题的决心与效率,也让舆论监督工作更加立体深入。
来自重庆巴南区的读者赵正荣作为基层代表发言时表示,作为读者来信版的忠实读者,他真切感受到2025年版面的新变化。
这些变化不仅体现在形式创新上,更体现在内容深度和温度上,让党报与群众的距离越来越近,越办越暖心。
从铅与火到光与电，变的是传播形态，不变的是党媒初心。
"读者来信"版的实践启示我们，新时代舆论监督既要传承"马背上的通讯员"的扎实作风，更需把握数字化治理的时代脉搏。
当每封来信都成为政策优化的参考，每次曝光都转化为治理效能的提升，中国特色社会主义民主政治的道路必将越走越宽广。