清明小长假火车票从今天开始就能买啦，打算清明出门的朋友注意了。虽然假期的票已经开售，可要是还没买到心仪的车票也别急，咱们可以用铁路12306App来候补。只要打开购票页面，点一下候补键，把想要的车次和座位类型都填进去就行。每个账户能存6个候补订单，每个订单最多能填3个日期，加起来总共别超过60个车次，最多还能把19个人加进去呢。候补这事儿得赶在开车前20分钟内搞定。对于预售期内距离开车还有3天或以上的车票，如果是老年旅客想订，可以给12306客服打电话，也可以选择线上或线下付款。年满60岁且是注册用户的人用自己的手机打客服电话，按“1”直接就能接通人工。其他人按提示操作就行。只要年满12岁的人在App里注册了“铁路畅行”会员，每次坐火车都能攒积分。账户里的分攒够10000分就能用来换票了。在购票界面看到带“兑”字的车次就能用积分换了，100积分抵1元钱呢。普通常旅客积的分是票面钱的5倍，14到28岁的是10倍，60岁以上的是15倍。而且现在积分还能升座了，你可以用分在火车上把座位换成好点的。要是不小心把票买错了也别慌，只要是在买票后30分钟内，而且开车还有4个多小时的时候，就能线上免费把票退了。不过一个自然天里只能退一个订单哦，改签或者预约候补都不算在这个免退次数里。（中国铁路）