问题——“额外任务”变成“默认义务”，隐性成本侵蚀劳动尊严 据当事人回忆，其调入项目组后，上级以工作便利为由，要求其每日上班前代购指定咖啡，持续半年之久，对应的费用长期未结算，并在个别情况下以迟到、咖啡温度等为由加以指责和施压；对普通员工而言，代购、跑腿看似小事，但当这类要求被固定化、强制化，并与考勤、绩效甚至去留挂钩，就会从偶尔帮忙变成事实上的“额外工作”。这不仅带来持续的经济负担，也叠加心理压力，损害职业尊严。
一杯咖啡的费用并不高，但如果借助权力把成本长期转嫁给员工，就会在组织内部留下难以修复的裂痕。把“人情”当作管理手段，透支的最终是团队士气与企业信誉。以制度守住边界、以尊重凝聚人心，才是企业走得稳、走得远的基础。