你听说过翁红华吗？他是江西省贵溪市公安局花园派出所贵冶社区警务室的民警，他的基层治理实践真是让人大开眼界。2023年，他主动请缨重返社区民警岗位，为新时代的“枫桥经验”在社区生动演绎提供了富有启示的样本。这个故事可是一点都不简单。 翁红华所在的贵冶社区有七千多居民，人口老龄化程度很高。面对这个情况，他深知责任重大。所以他给自己琢磨出了个“一壶茶调解法”。这种方法可不是随便喝喝茶聊聊，而是把心理学和沟通技巧融为一体。他先给双方倒上一杯热茶，暖人心、叙人生，建立信任关系。然后再把纠纷和脉络给理清，通过举事例、设台阶来引导双方互相谅解，最后达成协议和解。他在处理房屋漏水引发的邻里纠纷时，没有急于评判是非对错，而是引导双方平复情绪、换位思考。在他的调解下，双方最终握手言和了。自他这个调解室设立以来，通过“茶调解”成功化解的矛盾纠纷已经超过120起。这壶茶里泡出来的是执法者为民的初心、调解者同理之心还有解决问题的工匠之心。 除了“茶调解”，翁红华还把指尖上的警务革新给推进了一步。他把69个指尖警务微信群建起来，覆盖了社区各类群体。这些微信群24小时在线，发布反诈预警、治安提示、政策法规和便民信息等等。现在大家都通过这个群和警察联系得更紧密了。同时，他还搞了个“反诈露天影院”，让老年人这些容易被骗的人群也能学到防骗知识。 不过，翁红华最让人感动的还是他对弱势群体格外关注。社区里的老年人和孩子们在他眼里都很重要。有一次背送急病老人下楼就医，还有一次帮独居老人寻回失散数十年的亲人。还有一次连续搜寻七天找到了走失老人。对于孩子们也是一样的贴心守护，每天上下学高峰都在学校门口守护着他们的安全。 当然啦，除了温情服务，翁红华打击犯罪保护人民的手段也是一流的。有一次抓捕行动中，其他人都已告捷，唯独他负责的嫌疑人不知所踪。就在准备撤离之际，翁红华凭借直觉和思维推断嫌疑人可能藏在地下。最后在床尾马桶下发现了一个隐蔽地洞，抓获了嫌疑人。 你说这个故事是不是很精彩？从“茶香调解室”的耐心细致到指尖警务群的迅捷高效；从守护“一老一小”的温情脉脉到直面罪犯时的英勇无畏；从与时俱进到不忘初心；从心系群众到责任扛肩……这些都是我们平凡岗位上警察们的缩影呢！