今年铁路春运呈现“总量走高、峰值抬升、时段更分散”的特点。作为区域高铁枢纽站点之一，株洲西站40天运输周期内累计运输旅客65.6万人次，较上年春运同期增加3.1万人次、增幅5%，客流规模再创春运新高。其中，累计发送旅客33.2万人次，同比增发2.3万人次、增幅7.4%；累计到达旅客32.4万人次，同比增加0.9万人次、增幅2.7%。单日峰值上，2月23日（正月初七）发送旅客13243人次，比上年同一高峰日多1489人次；3月8日（正月二十）到达旅客13238人次，比上年春运到达峰值日多1004人次，实现到发峰值与总量同步增长。
春运是检验铁路运输能力和服务水平的重要窗口。株洲西站本年度春运客流再创新高，既得益于基础设施和装备水平的提升，也离不开一线职工和有关部门的协同保障。随着经济社会发展和居民出行需求增加，春运客流仍将保持增长。铁路部门还需改进运输组织，提高运力投放的精准度与服务的便利性，更好满足公众出行需求。