从2014年到2017年，广东江门这个地方因为一位身材娇小的女子而变得不一样。中国移动的短彩信和流量收入在她手中翻了几番。2014年的时候，短彩信只有840万元，流量6000万元。三年后，这两个数字分别升到了1.2亿元和1.02亿元。钟佩环是怎么做到的？她把每一件小事做到极致，奇迹就来敲门了。2017年的收入增长给她和她的团队带来了巨大的荣誉和回报。840万到1.2亿这个数字的变化，让她成了个传奇人物。江门分公司之前面临客户少、收入低的难题，钟佩环决定让团队走出传统圈子，把目光投向互联网巨头。他们选择了三大场景：互联网公司APP、快递动账通知、电商银行验证码。美团在进驻广东时提出了一个严苛要求：三周内上线。钟佩环牵头省、市、县三级联动。省公司拿出方案，市公司准备资料，县公司跑测试。31个省级节点同步推进。最后西藏数据不通的问题解决了，美团随后把大众点评、猫眼电影和美团外卖等业务全部迁移到江门通道，月发送量突破1亿条，成为最大直连客户。还有一次凌晨1点农信行通道出了问题，验证码发不出去。钟佩环和同事们赶回公司2小时内就解决了问题，客户特别满意还寄来感谢信。为了降低投诉率她建立了每日投诉收入管控表，动态更新数据提前防控。现在短彩信收入破1.2亿元，流量信息化收入5900万元折后全网收入冲至1.02亿元。美团的经验复制到去哪儿、饿了么、携程等68家直连客户上。 这个娇小的身躯撬动了2亿市场：她让短信与流量双双爆量。 钟佩环这个娇小而坚韧的女子在广东江门成为了传说。中国移动的短彩信收入从840万变成1.2亿，流量收入从6000万变成1.02亿。这是怎么做到的？就是把每一件小事做到极致。 江门分公司曾经面临客户规模小、收入天花板低的难题。钟佩环决定跳出传统圈子，把目光锁定在互联网巨头身上。他们选择了三大场景：互联网公司APP、快递动账通知、电商银行验证码。美团在进驻广东时提出了一个严苛要求：三周内上线。她牵头省、市、县三级联动：省公司拿方案、市公司做资料、县公司跑测试，31个省级节点同步推进。最后只剩西藏数据不通的问题解决了，美团随后把大众点评、猫眼电影和美团外卖等业务全部迁移到江门通道，月发送量突破1亿条。 一次凌晨1点农信行通道告急，验证码无法下发。她和同事们赶回公司2小时内就解决了问题，客户特别满意还寄来感谢信。为了降低投诉率她建立了每日投诉收入管控表，动态更新数据提前防控。 美团的经验复制到去哪儿、饿了么、携程等68家直连客户上。2017年短彩信收入破1.2亿元，流量信息化收入5900万元折后全网收入冲至1.02亿元。 这个娇小的身躯撬动了2亿市场：她让短信与流量双双爆量。 钟佩环连续四年获得先进工作者和优秀员工称号。她常把一句话挂在嘴边：“成大事者必坚韧不拔。” 中国移动今天的领先地位是无数像钟佩环一样的人用汗水和智慧托起的。