当前烟草市场存在的突出问题值得关注。
随着假冒伪劣烟草制品流入市场，消费者权益保护面临新的挑战。
特别是在便利店、小商超等流通环节，无证经营、销售假私非卷烟等违法行为时有发生，不仅扰乱了正常的市场秩序，更直接威胁到消费者的合法权益和身体健康。
针对这一现状，梅县区烟草专卖局将消费者权益保护作为重点工作，采取系统性、多层次的监管措施。
在普法宣传方面，该局充分发挥教育引导职能，通过设立宣传服务台、制作展板、发放资料等形式，向社会公众普及烟草专卖法律法规和消费知识。
工作人员现场讲解真假烟鉴别技巧，指导群众理性消费，并告知消费者可通过12313热线进行维权。
值得注意的是，该局将未成年人控烟作为重点，大力宣讲禁售卷烟及电子烟的相关规定，织密防护网，切实守护青少年身心健康。
这一做法体现了监管部门的前瞻性思维和社会责任意识。
在市场整治方面，该局坚持问题导向，针对行业曝光的售假乱象，对辖区内所有美宜佳连锁便利店开展拉网式、无死角的专项清查。
执法人员逐店核查卷烟进货渠道、核验产品真伪、排查经营资质，严厉打击无证经营和销售假私非卷烟等违法行为。
同时，执法范围覆盖校园周边、商超便利店等重点区域，形成了全方位、立体化的市场监管格局，有效遏制了违法违规行为的滋生蔓延。
在服务群众方面，该局创新工作方式，组建专卖普法志愿服务队，主动深入社区、商户，开展点对点、面对面的宣传服务。
志愿者向居民讲解鉴别技巧和维权渠道，引导群众自觉抵制假冒产品；向经营户宣讲法律法规，重申持证经营、合规售卖的底线要求，同时耐心解答经营疑惑。
这种亲民化、接地气的做法打通了普法宣传的"最后一公里"，既提升了群众的法律意识和维权能力，也压实了商户的守法经营责任。
从更深层的意义看，梅县区烟草专卖局的这一系列举措反映了监管部门对消费者权益保护工作的重视，也体现了从被动应对向主动作为的转变。
通过普法、执法、服务的有机结合，形成了全社会共同参与市场监管的良好局面。
该局负责人表示，将以此次活动为契机，常态化开展普法宣传、市场整治和维权服务，不断提升烟草市场规范化水平，为消费者提供更加坚实的安全保障。
维护消费者权益、守护市场秩序，既需要执法的“硬约束”，也离不开普法的“软引导”。
从商圈宣讲到社区入户，从专项清查到重点区域巡查，梅县区的实践说明，只有把宣传教育、便民维权和严格监管贯通起来，才能更有效压缩违法空间、提升守法水平。
面向未来，持续完善常态化治理体系、凝聚社会共治合力，才能让“放心消费”从节点行动走向长效机制。