咱们国内要搞新规矩来保障用App注销账号的权利，就是为了整治现在大家都抱怨的“数据牢笼”这种情况。现在不管做啥都离不开手机App，好多人发现注册个账号特别容易，想要注销的时候那可就麻烦了。你要是想把不用的号给注销掉，往往得提交身份证复印件、等着漫长的人工审核，甚至还得去证明这账号到底是不是自己的。看起来流程挺合规，其实就是有些互联网公司为了留住用户数据资产设置的拦路虎。国家网信办最近发了个征求意见稿《互联网应用程序个人信息收集使用规定》，专门说了这事。规定里强调，应用程序得提供那种特别简单好操作的注销功能，不能乱设那些不合理的条件。这就直接对着现在行业里的那些老毛病去了：有的社交平台让用户拿着身份证拍照验证身份；有的电商App把注销入口藏在好几个菜单下面才找得到；还有的服务商直接就说“账号永久有效”。这种行为不仅违反了相关法规里的法定义务，跟国际上的规矩比起来更是差别挺大。 拿欧盟的《通用数据保护条例》来说吧，里面给了用户一个“被遗忘权”，允许他们让平台彻底删除个人数据。要是哪家企业违规了，最高能被罚全球营业额的4%呢。细琢磨琢磨就发现部分平台设置的那些门槛其实根本不讲理。比如要求注销时提供的身份信息比注册的时候还详细，这在技术上根本没必要——既然能通过手机验证码登录验证了，为啥注销的时候非要多此一举交个身份证影像？更有甚者有些平台让用户回忆起好几年前用的登录设备信息，这简直是离谱到了极点。 新规就把这些行为定义成“不合理条件”，特别指出不能把历史操作记录当成交钱的必要条件，这就精准打击了行业里存在已久的那些潜规则。 为啥企业非得设置这些数据壁垒呢？说白了就是为了赚钱呗。现在这互联网行业都把用户数据当核心资产看待了。 活跃用户多不多直接关系到平台值多少钱和能不能融到资。 保留那些“僵尸账号”就能让企业一直收集设备信息和网络行为的数据资源，这些数据既可以用来做精准广告投放，还能拿去交易市场卖钱生钱。 有报告显示某头部平台标记出来的“异常账号”里大概七成都是用户本来想不用了但死活注销不掉的老账户。 这些“数字遗骸”还在持续产生行为数据呢。 新规还没正式落地之前，用户也可以通过几种方式保护自己的权益。 按照《网络安全法》第43条的说法，用户有权让运营者删掉自己的个人信息。 要是平台不管不顾甚至还推三阻四的话，可以找工业和信息化部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心去投诉提供证据材料。 更有分量的一招是可以要求应用分发平台把那些不遵守规矩的App给下架处理。 实际上监管部门介入一下通常就能把企业给逼得不得不整改了。 以前有个视频App因为设了“账户余额超过50元不能注销”的条款，后来被上海市消费者权益保护委员会给告了公益诉讼之后就把流程给改了过来。 保障账号注销权说白了就是为了让咱们在数字时代里有自己的自主权嘛。 就像在现实生活中我们有权利处置自己的东西一样，在虚拟空间里也该有“数据断舍离”的权利。 现在这份征求意见稿已经公开征求建议了。 大家可以去中国网信网看看全文内容然后通过指定的渠道反馈自己的意见。 这次完善规章制度不光是考验企业的数据治理水平更是衡量咱们国家数字文明发展水平的一个大标尺。 真正的数字文明不光要看技术用得有多广多深还得看能不能给用户自由进出网络的尊严和权利。 随着法律体系越来越完善咱们国家的数字生态建设也正在往更规范、更透明、更以人为本的方向稳步往前走。