平房区结构化视频云入选数字政府创新案例 科技与数据合力提升基层治理质效

推进国家治理体系和治理能力现代化过程中,基层治理的数字化转型仍面临不少难题。传统视频监控系统普遍存在人工研判效率低、数据难共享、实战应用不够等问题,影响治理效能提升。针对这个情况,平房区自2022年起启动系统性改革。该区以数字政府建设为契机——推动跨部门协同——整合公安、民政等资源,形成“政府统筹、公安主导、社会参与”工作机制。通过引入大数据分析、云计算等技术,建设结构化视频云平台,实现“全域感知、智能分析、实战应用、便民服务”一体化。 改革成效逐步显现。目前,全区重点区域已实现视频监控全覆盖并完成结构化升级,形成多维感知的智能防控网络。在智慧城市运营中心,实时监测系统可更精准掌握辖区治安动态,预警与处置效率提升60%以上。作为哈尔滨市试点项目,该模式的经验正在全市推广。 在民生服务上,平台也带来明显变化。以高龄津贴办理为例,智慧网格服务平台通过建立专属信息台账和预警机制,将服务从“群众跑腿”转为“主动上门”。数据显示,办理时间缩短80%,群众满意度达98%以上。党群服务中心借助智能客流分析优化窗口与人员配置,平均等待时间减少45%。 专家指出,平房区的实践具有示范价值:一是让技术应用更贴合治理需求;二是形成可持续的政企社协同机制;三是探索出可复制、可推广的标准化建设路径,为东北老工业基地数字化转型提供了参考。 结语:平房区的实践表明,数字技术不仅能提升治理效率,也能直接改善民生服务。面向新形势,基层治理需要持续更新思路,用好科技手段,释放数据价值,让服务更精准、更便捷。平房区以结构化视频云为切入点,探索出的“全域感知、智能分析、实战应用、便民服务”一体化治理模式,为基层治理现代化提供了可借鉴的路径,也展现了数字赋能基层治理的应用空间。

平房区的实践表明,数字技术不仅能提升治理效率,也能直接改善民生服务。面向新形势,基层治理需要持续更新思路,用好科技手段,释放数据价值,让服务更精准、更便捷。平房区以结构化视频云为切入点,探索出的“全域感知、智能分析、实战应用、便民服务”一体化治理模式,为基层治理现代化提供了可借鉴的路径,也展现了数字赋能基层治理的应用空间。