长期以来，住宅小区公共收益管理混乱一直是基层治理的难点。电梯广告、停车费、公共场地租赁等收益项目因监管不足，普遍存账目不清、分配不透明等问题。漳州市城管局调研发现，部分物业企业存在截留挪用、虚假做账等违规行为，侵害业主合法权益。针对这个问题，漳州市纪委监委将物业侵占公共收益纳入“点题整治”清单，建立城管局牵头，发改委、公安、市场监管协同的“1+3”监管体系。6月以来，通过制定《工作方案》、召开视频部署会、开展实地督查等方式，推动整治持续加力。其间推出的“442”工作标准，对查账流程、整改要求等作出全链条规范，提升了整治的可操作性和约束力。漳州还在实践中形成“四个必查”要求，账目、合同、票据、分配方案同步核查；落实“四个100%”原则，确保排查覆盖到位；严格执行“两个凡是”规定，对违规行为依法依规处理，形成震慑。通过系统治理，6835万元“沉睡资金”得到梳理并重新厘清。龙文区率先试点的智慧物业服务平台，成为技术赋能监管的代表。平台通过数据互联，实现收益明细实时可查、异常交易自动预警，推动小区公共收益从“糊涂账”转为“明白账”。同时，配合闽南日报等媒体开展宣传，更提升群众的知情权和参与度。业内专家认为，漳州做法具有三上示范意义：一是多部门联动缓解了监管分散问题；二是数字化手段增强了常态化监管能力；三是舆论监督带动更多社会力量参与共治。数据显示，整治后业主投诉量同比下降67%，物业企业合规经营意识明显增强。
公共收益看似“小钱”，却直接关系群众切身利益，也是检验基层治理精细化水平的重要标尺。把群众“点题”变成部门“答题”，用制度和技术提高透明度，用联动执法守住底线，才能让每一笔收益经得起查询、审计和监督。让公共资金在阳光下运行，是提升城市治理现代化水平的关键一环，也将为群众获得感、幸福感、安全感提供更扎实的支撑。