“东北雨姐”事件不是结束而是开始,企业注销和账号关闭只是行业走向成熟的一个节点而已

北京网信部门把多个违规“转世”账号依法关闭了,这个动作正好和网络直播行业最近的治理工作相互照应。具体来看,最近的企业信息登记系统显示,本溪叶莲娜传媒有限公司已经完成了注销登记。有公开资料表明,这家企业的实际控制人跟拥有千万级粉丝的网络主播“东北雨姐”关系特别密切。“东北雨姐”之前因为在直播带货时把产品的成分说的和实际不一样,被市场监管部门处罚了,她的账号也被平台给处置了。这种情况给大家提了个醒,提醒大家得好好思考一下怎么规范运营。 这个行业为什么会出现这样的问题呢?主要是因为部分从业者被流量和利益给吸引了,把法律法规和商业伦理都抛到脑后了。假宣传、产品质量不好、传播违规内容这些事儿总是屡禁不止,这也反映出行业发展早期比较粗放的毛病。一部分直播主体合规意识不强,他们利用平台规则的漏洞,换个账号或者关联企业来逃避监管;再加上行业监管在快速变化的商业模式面前有点跟不上趟,跨平台、跨地域的违规行为很难查清楚。而且平台没尽到该尽的责任,用户维权也没那么容易,这些因素都给乱象的产生提供了土壤。 这种违规直播行为对消费者的影响是多方面的。首先是直接损害了消费者的权益,特别是在食品、日化这些关系到生活的领域,产品质量出了问题可能会危害公众的健康。其次这也严重伤了整个行业的公信力,搞乱了公平竞争的环境,让那些老实做生意的人遇到了“劣币驱逐良币”的窘境。从长远看,如果这种乱子没法根治,会阻碍行业持续发展,也会影响数字经济和实体经济怎么更好地融合在一起。个别例子的坏影响还可能扩散到整个电商生态里去。 监管部门针对这些问题已经动手了。国家市场监督管理总局在2025年8月开的新闻发布会上说得很明白,要把直播电商那些乱七八槽的事儿管一管,加大力度监测和处理违规行为,并且点名通报了像“东北雨姐”这样的典型案件。现在治理工作正朝着更系统、更精细的方向走:一是要把法律法规完善好,明确直播营销各个环节谁该负责;二是要用大数据、人工智能这些手段提高识别违规内容的效率;三是推动平台承担起该负的责任;四是加强跨部门、跨区域执法配合。 随着治理体系越来越完善,这个行业正从以前的野蛮生长慢慢转向规范发展。以后合规经营会成为大家的基本要求,也是企业能不能长远发展的核心竞争力。监管部门还是会坚持“规范与发展并重”的原则,在打击违规行为的同时鼓励创新和良性竞争。企业要主动适应监管要求,多内部审查一下风险管控的情况;消费者也得提升一下媒介素养和维权意识;政府、平台、从业者还有公众大家都得一起努力才能建好健康有序的数字生态。“东北雨姐”的事件不是结束而是开始,企业注销和账号关闭只是行业走向成熟的一个节点而已。中国在网络治理上的实践经验说不定能给全球数字经济的发展提供点参考呢。