7月13日那天清晨,徽县伏家镇中心卫生院的任凯院长领着6个人坐上了开往武都的车。他这次出门,是想把好的经验带回去,顺便找出自己队伍里的短处。武都区第三人民医院那边也很重视,路永文院长带着副院长杨富贵还有相关科室的头头,全程陪着这帮人。大家一见面就没客套话,直接在桌上摊开来说事。路永文先把三院的家底都亮了出来,像建院时间、服务范围、门诊量还有特色科室这些。任凯院长也不藏着掖着,把伏家镇卫生院的实际情况拿出来了,人口老龄化厉害、慢性病多、人才老是往外走这些问题全摆上了台面。大家开始认真聊起了怎么办。这次学习团没看PPT也没讲空话,直接兵分几路跑到急诊、病房、药房这些地方去转悠。大家走到哪就问到哪:党建的牌子能不能让大家更有动力?考核的分数能不能让干活多的人拿到更多钱?年轻医生怎么留得住人?被问的人也不照着稿子念了,直接把平时的数据、发生过的事还有吃过的亏都掏心窝子地说了出来。 等回到行政楼的会议室,两院就把最难办的三件事写在了白板上。伏家镇那边抱怨慢性病的人没人管;三院这边吐槽中药房煎药机太累;两边都发愁招人难留人更难。路永文当场给开了三张“药方”:让家庭医生包干负责慢性病随访;把中药房改造成流水线作业;两家一起申报培训基地让医生轮流去上班。任凯听了直点头:“头一回发现,同行比我们更清楚痛点在哪里!”交流到最后快结束了,两家当场就定下了“三个一”的具体计划:一个月内互派1名骨干到对方医院去驻点;一个季度里一起搞1次关于慢性病管理的培训班;一年之内两家共享1套绩效考核的表格。路永文把这份清单贴在了墙上,还说了句:“这不是结束而是开始;下次欢迎你们把更多人带过来。” 送别的时候任凯把一本《伏家镇卫生院院志》塞给了路永文:“书里记着我们的困惑,也有你们的经验,希望你们帮着批注、留个言,让下一页的内容更厚实。”大巴一开动车窗里伸出的大拇指定格成了照片里最动人的瞬间——两院之间从此以后就多了一条看不见的拉链,一拉就通了。