这事儿得从2021年说起。当时南海区搞了个挺新潮的东西，叫政务服务社会监督机制，这就是江启祥他们想出来的招儿。那时候南海区行政服务中心刚刚开始试点，想把群众、企业还有媒体都给拉进来当监督员。虽然一开始大家还有点摸不着头脑，不过这五年来，通过两届的摸索，慢慢就成了规矩。 到了今年这会儿，南海区行政服务中心又搞了一次聘任仪式，这回一下子就给22名代表发了聘书。熊学清是其中一个，他连着干了两届都没闲着。这人说话挺实在，说现在政府办事不仅流程快了，用手机也能办不少事，这就是好的证明。 之所以能有这么大变化，主要靠的是这帮监督员。他们平时没事就往区里镇里的政务大厅钻，去看看窗口办事顺不顺溜，机器好不好用。有次熊学清就在这碰上了江启祥，他给老江提了好几个意见。老江当时就说，这帮人不光是盯着咱们看的，更是帮咱们出主意的人。 为了保证选出的人靠谱，这次选人可没少费心思。他们不光是发个通知让人报名，还要经过好几轮筛选和公示。这么一来选出来的人五花八门，有做生意的老板、有做公益的头头、也有社区里的大妈和记者。这样选出来的监督员看问题才全面嘛。 自从有了这些人帮忙盯着，南海区的变化是肉眼可见的。一方面办事环节少了，手续也简化了不少；另一方面大家对政府的信任感也强了。大家知道政府在干什么，自然就更愿意支持政策的落实。 未来南海区还要往“新枢纽”发展格局上冲一把，这就更需要这股子力量了。只要把监督结果用好，就能让政策调整得更准更快。到时候政务服务不光是管得好，温度也更高了。新华社的记者把这事儿一报道出去，大家伙儿心里都有数了。 说到底就是一句话：政府搭台社会唱戏。南海区这招社会共治的路子走对了。以后只要把这些好经验用好、把更多社会力量给拢过来，就能让政务服务跟地方发展真正合上拍，为咱们老百姓带来更多实实在在的好处。