这不是霸王茶姬一家的事,是所有想做大做强的餐饮品牌都得面对的挑战

那个叫霸王茶姬的奶茶店出了个事儿,让人很紧张。前段时间有个视频传得挺火,拍的是福建漳州一家分店的员工,他们穿工作服在店里徒手挤柠檬、搅拌奶茶,看着让人心里直犯嘀咕。其实这就是在网上瞎玩梗,根本没拿真东西做饮料,全是坏了的报损物料。店老板反应挺快,立马承认是个别员工跟风瞎闹,把那间店关了,把责任人也开除了。可大家还是觉得不舒服,就算东西没流入市场,店员穿着工服在店里干这种不规范的事儿,是不是就代表品牌对食品安全的重视不够? 仔细想想,这事儿不能怪那个员工一个人。像霸王茶姬这种在全球开了7000家店的大牌子,扩张太快了,管理肯定跟不上。员工穿着代表品牌形象的制服在上班时间胡闹,说明他们根本没把食品安全当回事儿。就算是“摆拍”,把饮料操作当儿戏玩,也会让人觉得这店里的卫生状况不行。这种把工作当娱乐的做法,在“流量为王”的社交媒体上容易引起误解。 这次事情给整个餐饮行业提了个醒:食品安全绝对不能开玩笑。不管什么原因,只要在店里做了不合规矩的事儿,哪怕是摆拍的假动作,都会让消费者对牌子失去信任。光靠停业整改不行,得从根子上解决问题。比如加强员工培训、加强检查、建立严格的规范制度才行。只有大家都敬畏安全、遵守规矩,品牌才能长久发展。这不是霸王茶姬一家的事,是所有想做大做强的餐饮品牌都得面对的挑战。