贵州荔波旅游警察女子中队为游客提供帮助

中新社黔南8月19日电,报道荔波旅游警察女子中队为景区游客提供帮助。八月的樟江,小七孔桥在绿树丛中静静站着,特别像一位穿绿衣的仙子。桥上常有一群穿蓝制服的警花,她们就是贵州省荔波县公安局旅游警察女子中队的队员。现在正值旅游旺季,游客经常会找她们帮忙。 这个女子中队是2018年初成立的,是贵州第一个这样的队伍。队里有30名民辅警,平均年龄才26岁。她们每天早上不到7点就起来出操,然后像一群灵动的蝴蝶一样飞到景区的各个网格执勤点,融入绿水青山之间。她们解决纠纷、找回失物,忙到深夜才回家。 除了要会执法,她们还要学会做导游。每个警花都得学旅游专业知识,熟悉当地文化和景点历史。这样才能让游客觉得安全又满意。 派出所里挂着好多面锦旗。中队长梁佳瑶说:“我们这里的警情大多是找人找东西或者因为排队起了小矛盾。”很多问题都能当场解决,游客对她们很认可。2023年7月有个广东游客李女士在鸳鸯湖丢了一个装着钱和证件的背包,队员张红双半小时就给找回来了。 荔波县副县长、公安局长吴衡说:“旅途常有意外,女性天生更能理解别人的心情。”队里有懂多种语言的人,能给外国游客解答问题。她们的专业素养和细心作风成为了游客之间沟通的桥梁。 因为这个女子警队服务得好,最近几年景区秩序很安稳。解决纠纷的成功率超过了98%,2024年的投诉比去年少了28.7%。今年“五一”假期去荔波和小七孔的车流量比去年多了139%和17.88%,但治安案件却少了31.5%和23.8%。 这支队成立七年来已经帮助了近15万游客,调解了390多起纠纷,查处了120多起案件。景区里没发生过刑事案件和重大安全事故。她们拿了好几个全国荣誉称号和锦旗感谢信。这群“蓝蝶”用柔情和担当守护着这片山水。