威海环翠区深化政务服务改革 打造高效便捷营商环境新样板

春节假期后首个工作日,威海环翠区政务服务大厅内一派繁忙景象。

从事广告设计行业的肖女士仅用1小时就完成了个体工商户转企业的全部手续,这种高效服务正是该区深化"放管服"改革的生动写照。

当前,市场主体在转型升级过程中普遍面临审批流程复杂、时间成本高等痛点。

环翠区调研发现,个体工商户升级为企业时,字号延续、行业准入等环节存在政策盲区,而传统政务服务模式难以满足现代商业活动对时效性的要求。

这些问题直接制约着市场主体的发展活力。

针对这些堵点,环翠区行政审批服务局创新推出"个转企"一站式服务专区。

通过设立专窗、配备帮办专员、优化审批流程等组合措施,将原本需要多日办理的业务压缩至1小时内办结。

特别值得关注的是,该区允许转型企业保留原字号,这一政策创新既维护了企业的商誉价值,又降低了品牌重塑成本。

除效率提升外,服务温度同样令人称道。

王女士在下班时间仍顺利办理个体工商户登记的经历,折射出该区推行的延时服务机制成效。

数据显示,该服务大厅已累计为市场主体提供延时服务超千次,切实解决了"时间错位"导致的办事难题。

这些改革举措的背后,是环翠区对营商环境建设的深层考量。

近年来,该区将政务服务作为经济发展的先导工程,通过制度创新打通市场主体成长的"任督二脉"。

行政审批服务局相关负责人表示,所有改革都坚持问题导向,以企业群众的实际需求为出发点和落脚点。

从实际效果看,这种服务模式的创新已产生显著经济效益。

一方面降低了制度性交易成本,另一方面增强了市场主体发展信心。

更重要的是,它形成了"服务优化—主体壮大—经济活跃"的良性循环,为区域经济转型升级提供了新动能。

优化营商环境,既是提升行政效能的“硬指标”,也是检验治理温度的“软尺度”。

从一站式“个转企”到按需延时服务,环翠区把企业群众的急难愁盼作为改进方向,用流程再造换取时间成本下降,用服务细节提升发展预期稳定。

把改革的力度转化为可持续的制度供给,把服务的温度转化为市场主体的信心与活力,才能让更多创业梦想在更便利、更可预期的环境中落地生根。