疫情防控转段后的第四个春运周期,我国铁路系统迎来运输效能与服务质量的双重考验。驻马店西站作为连接京广高铁与宁西铁路的关键节点,其春运组织工作具有一定示范意义。今年该站客流峰值预计突破单日3.2万人次,较2025年增长7%。压力主要来自三上:春节假期延长带来的错峰出行需求、豫南地区劳务输出人口规模扩大、以及“高铁+旅游”新业态持续升温。面对不断增长的运输压力,车站管理方提前20天启动备战机制。
春运启幕在即,驻马店西站已进入迎战状态。从誓师大会的部署到各项措施落地,这个豫南枢纽以实际行动落实“以旅客为中心”的服务要求。未来40天里,工作人员将围绕同一个目标持续发力——让春运更安全、更有序、更温暖。春运既是运输保障的压力测试,也是检验铁路系统服务意识与人文关怀的重要窗口。当数以百万计的旅客在驻马店西站顺利换乘、安全出发时,那些不易被看见的坚守与付出,便构成了春运最朴素也最动人的底色。