就在1月13日这一天,上海宝山区月浦八村有一部电梯竟出现了五次停运,这让当时正在急救中的老人只能被抬着走。说起这次惠民工程引发的烦恼,得从小区统一更换的六部新电梯说起。这本该是件好事,可自从装上去以后,问题就没停过。有的电梯按了按钮没反应,有的走着走着突然停了,甚至还有人被困在里面。更吓人的是,还有人从二楼下不来,不得不爬楼梯回去。这电梯也太不给力了,简直成了居民出行的拦路虎。大家住在十楼、八楼的老人们本来就怕坐,这下子心里更是没底了。 小区居委会赶紧把电梯公司找来查原因,结果发现问题出在安装的时候。原来是门装歪了一点,一动就会报警导致机器死机。这说明干活的时候太糙了,从头到尾的质量把关都不够严。因为老是出故障,高层的住户尤其是那些上了年纪的老人都变得特别紧张,生怕哪天就被困住了。业主群里的消息也是一晚上接一晚上的响,大家的安全感和信任感全被磨没了。 为了尽快解决问题,居民区党组织和电梯公司开了个协调会,逼着他们赶紧修。对方也答应了,说在1月23号之前必须把六部电梯都弄好。居委会说他们会盯着看,让公司别偷懒。这次的事儿给大家提了个醒,城市更新光换设备不行,服务和安全标准得一起跟上。施工方、物业还有监管部门得凑一块儿使劲儿,千万别光顾着抢速度和覆盖面。 只有把工艺做细、监管健全、服务跟上,这才算是个真正让人暖心的民生工程。老旧小区改造是为了让大家过得舒服点、住得安全点。月浦八村电梯故障这件事就告诉我们:惠民工程得有速度和覆盖面,更得有质量和责任。只有把这些环节都抓好了,才能让“改造”真正变成“获得感”,让居民感受到实实在在的好处。