盐城都市服务集团创新服务模式 推动城市治理现代化成效明显

站在"十四五"收官与"十五五"启程的关键节点,盐城都市美好生活服务集团紧紧围绕集团战略部署,以创新驱动、标准引领为发展主线,在城市服务领域探索出了一条高质量发展的新路径。 创新服务模式成为发展的重要引擎。集团创造性构建的"蜂巢"服务模式,以党建引领为核心,融合智慧化调度、智能化效率、多元化融合三大要素,覆盖物业、环卫、安保、家政、市政、绿化等多个场景,打破了传统城市服务的壁垒。该模式将党建政治优势、精细管理优势、数字技术优势有机转化为场景服务优势,为城市治理现代化带来了新的活力。市委领导在调研中对这一创新实践给予了高度评价,充分认可了其在推进城市服务转型升级中的重要作用。 业务板块的优化整合强化了发展基础。2024年4月成立以来,集团在原有都市城服公司、都睿物业公司两家子公司基础上,相继成立了金盾保安公司、全能家政公司和都悦城服公司,形成了六大核心业务板块齐头并进、协同发力的良好格局。其中,都睿物业公司推行"三定5S"管理模式,管理面积超1900万平方米;都市城服公司深耕环卫主业,道路保洁服务面积超800万平方米,垃圾分类覆盖20个社区;金盾保安公司采取"大型活动+物业管理"双轮驱动模式,2025年圆满完成20余场大型活动安保任务,实现"零事故"目标;全能家政公司已承接13个老旧安置小区及1个街道行政大楼物业服务,服务人群达2.2万人。各板块在标准化、专业化运营中不断提升服务品质,用实际行动温暖城市、服务民众。 市场拓展实现了新的突破。集团立足本地、辐射外埠,通过公开招标成功落地12项重点工程服务项目,涵盖垃圾分类、校园安保、市容秩序管理等多元领域。去年成功中标昆山高新区垃圾收运服务项目,标志着跨境项目取得突破,市场布局迈入新阶段。目前累计在手项目超100个,服务总面积突破2300万平方米,带动近3000人就业。这些数据充分说明了集团在市场竞争中的实力和在民生改善中的贡献。 品牌建设成效显著。集团深耕品牌建设,拓展多元传播矩阵,官方公众号全年发布内容101篇,阅读量超10万次、转发近万次。同时联合扬子晚报、中国网等主流媒体,全面提升品牌知名度与美誉度,让"都市服务"品牌逐步深入人心。凭借扎实的服务实力与创新实践,集团收获多项权威荣誉,行业引领力不断增强。

城市服务连接千家万户,是衡量城市治理精度与温度的重要刻度。把"看得见的整洁安全"与"感受得到的便捷舒心"统一起来——既需要理念更新——更需要机制创新和长期投入。以标准守底线、以协同提效率、以服务暖民心,城市运行的基础性工作同样可以做成"硬实力"。面向新阶段,持续把民生需求放在首位,把治理要求落实到细节,才能让高质量发展最终落到人民群众的日常生活里。