咱国家的春运这就拉开序幕啦，国铁集团说了，到了1月31日那天，除了初二（2月15日）还没发售的车票，剩下的那些假期前的票（截止到2月14日）都已经放出来了。等到了2月1日零点，大年初一的票就能在网上抢了。这就意味着买票的人会越来越多，大伙儿都盯着呢。 看这几天的数据，特别是在广东这边的情况挺能说明问题。给大家打个比方，1月31日这天，广铁集团预计要送206.5万人走，比去年多了15.6%。照这么分析，节前的人堆儿大概是在2月7日那天会冒头，那天能送出去255万人左右。基本上都是广州、深圳这些地方的人往湖南、湖北和粤东这些老乡多的地方跑。 为了让大伙儿买得痛快、退得容易，铁路部门也没闲着。就从1月19日起，12306上多了个“旅客误购限时免费退票”的功能。只要是买了2月2日以后的车票，要是手滑买错了，只要在付款成功的30分钟之内、并且距离开车时间还剩4个小时以上，直接线上就能退，不用掏一分钱手续费。这个服务连“铁路畅行”会员用积分买票的情况也都能覆盖到。 不过得跟大家说清楚规矩：一个号一天只能退一次；要是票已经改签了或者是用候补、预约功能买的那种，那就退不了；还有就是退了以后积分的有效期还是按照原来的算不变。 眼看着马上要大堵车了，大伙儿可得长点心眼儿。火车站门口肯定人挤人，进站安检排队候车的时间得留够。建议提前规划好路线避开堵车点。还有就是随身带的东西要看管好，像那种生鲜水果、变质的食物车站是不帮忙收着也不负责转的。在过安检机的时候、在候车室里、下车之前都得把自己的东西数清楚别落下。 说白了春运就是场大迁徙，但也是看咱们国家服务好不好的窗口。从猜准了多少人要走、到把车凑齐了、再到让退票更方便、把提示发到位……这背后全是铁路部门在使劲儿提升服务的事儿。最终目标就是要让每个人都平平安安、顺顺利利地回家过年。