问题:计量是否准确,直接关系群众“钱袋子”和“生命线”。
在日常消费中,加油机示值偏差、关键部位铅封管理不严等问题,容易引发交易纠纷,损害消费信心;在医疗服务中,血压计、监护设备、检验检测相关计量器具等若存在偏差,可能影响诊断判断和治疗效果,带来潜在安全风险。
随着消费场景多元化、医疗设备更新迭代加快,计量监管的专业性、时效性和覆盖面面临更高要求。
原因:一方面,成品油零售点位多、设备分布广,部分设备长期高频使用,零部件磨损、维护不当或管理疏漏,可能导致计量漂移;同时,计量监管链条涉及经营主体自检自控、行政监管抽查、法定计量检定等多个环节,任何一环标准执行不到位都可能放大风险。
另一方面,医疗机构计量器具种类多、精密度高,且与临床科室运行紧密耦合,检校时间窗口有限,若资源统筹不足或沟通不畅,容易出现“检不全、检不及时、检不精准”等问题,影响医疗质量管理闭环。
影响:计量失准的直接后果是公平受损、成本上升、纠纷增多。
对群众而言,油品消费领域计量不公会带来“看得见”的经济损失,侵蚀市场信任;医疗领域计量误差则可能带来“看不见”的健康风险,影响诊疗准确性和患者安全。
对市场秩序而言,计量是交易与服务的基础规则,规则不稳会影响营商环境和行业规范化水平。
对政府治理而言,计量保障能力越强,越能以技术手段支撑监管,提升公共服务和社会治理效能。
对策:针对上述风险点,仪征市产品质量检验检测中心将工作着力点放在“强制检定全覆盖”和“主动服务精准化”两条主线上,推动监管从被动应对向主动预防延伸。
在成品油消费领域,该中心依法依规对在用燃油加油机实施周期强制检定,严格执行国家检定规程,按周期对全市加油机开展计量核查。
检定过程中,重点检查加油机关键部位铅封是否完好,防止私自拆改影响计量准确;同时使用标准金属量器开展现场测量,控制示值误差,检定合格后按规定更新强制检定合格标志,以可追溯、可核验的技术手段维护交易公正。
通过把关“设备状态、计量结果、标志管理”关键环节,将风险尽量前移、把隐患消除在日常运行之中。
在医疗健康领域,该中心以需求为导向,主动走访对接医疗机构,面向院方介绍医疗检校能力及省市层面“检联体”建设的衔接情况,宣讲医用计量器具检校工作的最新要求和管理要点,并通过座谈交流收集意见建议,提升服务匹配度。
围绕医疗机构“检得全、检得准”的核心诉求,该中心提前制定检校计划,统筹调配人员与设备资源,尽可能减少对临床运行的影响,保障医用计量器具应检尽检、结果可靠。
以“技术支撑+流程协同”的方式,推动医疗计量从单次检校向常态化质量管理延伸,进一步夯实医疗安全底座。
前景:计量检定检测既是维护市场公平的“技术标尺”,也是保障公共健康的“隐形防线”。
下一步,随着群众对高品质消费和高水平医疗服务的需求持续增长,基层计量保障工作将更需要标准化、数字化和协同化支撑。
仪征市产品质量检验检测中心表示,将继续聚焦群众关注度高、风险敏感度强的领域,完善周期检定与风险预警机制,强化与监管部门、行业主体和医疗机构的协同联动,在提升覆盖率的同时提升精准度与响应速度,为建设更加公平透明的消费环境、更加安全可靠的医疗服务体系提供更坚实的技术支撑。
计量检定虽然是一项技术性工作,但其背后承载的是对民众生命安全和消费权益的责任。
仪征市产品质量检验检测中心的实践启示我们,民生保障不仅需要制度设计和政策支持,更需要相关部门和机构的主动担当和专业坚守。
在新发展阶段,只有更多的公共服务机构像该中心一样,将民生需求作为工作的出发点和落脚点,才能真正筑牢民生保障的防线,让人民群众在日常生活中获得更多的安心和信心。