一、节日关怀缺位，是养老服务的现实短板 随着中国老龄化进程加快，机构养老成为不少家庭的选择。但日常照护之外，节日期间的精神慰藉与情感陪伴，仍是养老服务中相对薄弱的一环。对住在养老机构的老人来说，春节、元宵等传统节日往往最容易触发思乡情绪：子女不在身边、节日氛围不足，容易产生孤独与失落。如何让老人即使身在机构也能感受到“年味”，是养老服务需要直面的课题。 二、系统谋划，以文化活动带动节日温度 针对该问题，襄城县龙耀养老中心在今年马年春节期间进行了探索。从农历小年起，中心开始营造节日氛围，为老人准备灶糖、火烧等传统年味小吃，让熟悉的味道唤起记忆，也让节日更有亲近感。 腊月底，工作人员陪老人一起扫尘除旧，擦拭窗台、整理居室，通过参与劳动增强仪式感与归属感。腊月二十五，襄城县书法家协会组织书法家进院送福，现场书写春联与祝福语，并与老人一起张贴春联、悬挂窗花，把传统文化融入节日场景。 腊月二十七，中心理发室为老人提供集中理发服务，工作人员一边修剪，一边与老人聊天，让服务更有温度。腊月二十九，食堂准备年夜饭，炸豆腐片、炸丸子、梅菜扣肉等家常菜依次上桌，老人围坐共餐，节日氛围在餐桌上更显浓厚。 同时，东张庄老年娱乐曲剧团的志愿者来到养老中心，带来经典曲剧选段演出，二胡与锣鼓声交织，老人听得投入，掌声不断。 三月三日元宵节当天，养老中心在二楼皓睿课堂举办“闹元宵·暖夕阳·共团圆”主题活动，为自理及轻度失能老人和当月寿星集体庆生，并安排猜灯谜、做灯笼、切蛋糕等环节，现场热闹温馨，为春节系列关怀活动画上句号。 三、多方联动，构建节日关怀的协同机制 系列活动能够顺利开展，离不开养老机构与社会志愿力量、地方文化团体的协同。书法协会、曲剧团等社会资源的参与，既丰富了活动内容，也在一定程度上补足了机构在文化服务供给上的短板。这也说明，节日关怀不可能完全依靠机构单打独斗，更需要政府引导、社会参与、家庭配合形成合力，才能更有效地回应老人节日期间的情感需求。 四、示范效应初显，养老服务的人文转型值得关注 作为许昌首家五星级养老机构，龙耀养老中心的节日关怀实践，对当地养老服务具有一定参考价值。五星级评定不仅看硬件与护理质量，也更强调服务理念与人文关怀。此次活动显示，该机构正尝试把节日文化融入常态化服务，推动养老服务从“满足基本生活”向“提升生活质量”转变。 业内人士认为，随着老龄人口持续增长，社会对养老服务的期待已不止于“吃饱穿暖”，而更关注精神需求与情感归属。如何在机构养老场景中更系统地建立节日关怀机制，将成为养老服务标准化建设的重要方向之一。
龙耀养老院的春节实践，体现为养老服务中可见的人文关怀，也折射出继续提升的空间；当灶糖的甜香与戏曲的唱腔交织，当志愿者的红马甲与老人的笑脸相映，人们看到的不只是传统孝道在当代的延伸，也是在老龄化背景下，以更细致的服务回应“夕阳红”需求的尝试。这样的探索提醒我们：让老年人过得更有尊严、更有温度，应当成为衡量社会文明进步的重要标尺。