春日里，甘肃省通渭县以2026年国际消费者权益日为契机，在县城广场启动“提升消费品质”系列宣传活动。市场监管部门与消费者权益保护组织共同参与，通过现场宣讲、资料发放、互动答疑等方式，把维权知识送到群众身边，回应大家关心的消费问题。 消费是经济运行的重要支撑，也是反映居民生活水平的直观指标。近年来，随着居民收入增长和消费结构升级，通渭县城乡居民的消费需求正从“满足基本生活”转向“追求品质体验”。健康管理、绿色食品、个性化服务等需求不断增加，消费市场呈现更丰富、更分层的特点。同时，虚假宣传、以次充好、强制搭售等侵权现象仍时有发生，消费品质与消费安全之间的矛盾依然存在，需要通过更有针对性的宣传引导和规范治理加以改善。 此次活动围绕消费者依法享有的安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权和依法求偿权等核心权利展开。现场工作人员结合典型案例，逐项讲解权利在实际消费中的适用情形和维权路径，帮助群众在日常消费中做到知权、懂权、会维权。 在食品药品与健康养生领域，宣传人员重点提示了当前市场的突出风险。个别商家打着“免费体检”“专家义诊”的旗号，面向中老年群体推销所谓保健产品，夸大功效、混淆概念，诱导消费者高价购买无实际疗效的商品。对此，监管部门指出，保健品不具备药品治疗功能，凡宣称能“根治慢性病”或“延年益寿”的产品，均涉嫌虚假宣传。消费者应提高警惕，就医购药选择具备合法资质的正规医疗机构和药品零售渠道，并注意核验生产日期、保质期及批准文号等关键信息。 在网络消费与平台经济领域，活动提醒消费者关注平台资质、商品真实性与售后保障。随着线上消费持续扩大，部分平台仍存在商品描述与实物不符、退换货流程复杂、客服响应不及时等问题。消费者在享受便捷的同时，应注意留存订单、聊天记录、支付凭证等证据，依法维护自身权益。 在家居装修与汽车消费领域，强制捆绑销售、指定高价辅材、隐瞒合同条款等问题较为集中。监管部门提示，消费者签订合同前应逐条阅读条款，对表述含糊或明显不合理的约定，有权要求经营者解释或修改，经营者不得以“行业惯例”为由限制消费者的自主选择权。 通渭县市场监管部门表示，将继续加强对重点领域、重点行业的日常监管，对查实的违法违规行为依法从严处理，同时畅通消费投诉举报渠道，确保群众诉求得到及时回应。下一步，将结合消费市场变化，深入完善维权服务体系，推动经营者诚信经营，维护公平有序的市场环境。
消费环境好不好，既关系到经济发展质量，也检验着治理能力。通渭县的实践说明，把法律约束与市场引导结合起来，才能形成政府监管、行业自律、社会监督协同发力的防护体系。让交易更透明、让消费更安心，“品质生活”才会更可感可及。这既是市场运行的基本要求，也是以人民为中心发展理念在日常生活中的具体体现。