有个阿姨来了公司，她们在朝阳区探路社区养老服务，把家政服务给“嵌入”到了居家养老里。这次活动是人民日报中央厨房民生无小事工作室和《民生周刊》记者张兵的合作项目。在2025年4月，朝阳区东湖街道望京花园东社区，“阿姨来了”公司在这里开了一个固定服务站点。这也是北京市2025年重点民生实事项目之一。周袁红是这个公司的董事长，她在接受朝阳区政协调研时说，“银发经济”不是简单的“卖服务”，而是要真正读懂老年人的需求，用专业和温度搭建起家庭与养老服务之间的桥梁。2026年3月30日出版的《民生周刊》上有这个故事。在北京市朝阳区望京西园社区，有一位姓周的老人夜里11点突感身体不适，子女不在身边，她第一个拨通电话给“阿姨来了”家政公司的社区服务热线。不到半小时，值班家政员邢阿姨赶到老人家中，搀扶他就医并全程陪护直到次日上午11点子女从外地赶来交接。这12个小时的用心守护成了这家企业向养老服务转型的缩影。养老业务负责人瓮月姣带领团队扎根社区进行走访，发现退休教师多、空巢独居老人多，高龄半失能老人需求迫切。传统保洁做饭等服务已满足不了他们的需求。为了把家政服务带进社区，她决定和居民成为一家人。起初居民还有些怀疑不愿意参与活动，但经过多次摆摊提供免费服务和茶话会活动后，居民逐渐建立起信任。如今站点已经接待1500多人次咨询并为498户居民提供小时工共享家政等服务。瓮月姣牵头制定了专属清单给老人提供洗头助医等多项服务。现在不少老人主动找她们帮忙说比找子女还放心。在东湖大屯左家庄这3个街道还有另外一个地方共4个社区里，“阿姨来了”已经把居家养老服务圈建立起来了。深夜救援日常陪诊代购短时照护等都能实现。为了解决老人个性化灵活需求和降低成本问题，“阿姨来了”推出共享养老模式。这个模式就是整合资源让多名老人共享护理员时间按需点单灵活付费。他们最典型的载体是“1小时共享家政”，老年人或子女可以预约1小时或2小时短时服务。每天1-2小时上门服务既给老人口味合适的营养餐又能陪聊天观察身体状况像给他们请了个短时管家。周袁红说这种低成本高灵活模式让优质养老不再是少数家庭专属。“阿姨来了”依托旗下嘉乐会职业技能培训学校建立了全周期人才培育体系开展培训课程超过15万人次学员获得了技能提升。郭立霞就是这里的学员之一她曾是单亲妈妈没技能经过培训成为行家里手照顾患病老人供女儿考上研究生找到了职业价值。 “阿姨来了”通过19年实践证明家政不仅仅是劳务输出更是传递温情的事业银发经济也不是单一赛道而是幸福工程。当更多“阿姨”走进社区走进老人家中这份微光正在汇聚成温暖夕阳红的力量。 （此处省略内容）